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综合行政部年终工作总结

www.977job.com 2020-11-18

  综合行政部年关任务总结(一)

  一年来,正在公司指导的精确指点下,行政部牢牢环绕办理、效劳、进修等任务重点,重视发扬行政部承先启后、联络摆布、和谐各方的中间关键感化,为公司美满实现年度各名目标义务作出了主动奉献。现将一年来的任务状况报告请示以下:

  1、增强根底办理,为指导以及员工发明杰出的任务情况

  为指导以及员工发明一个杰出的任务情况是行政部紧张任务内收留之一。一年来,行政部分离任务实践,仔细实行任务职责,增强与其余部分的和谐与相同,使行政部根底办理任务根本完成了标准化,相干任务到达了优良、高效,为公司各项任务的展开发明了杰出前提。如:树立了员工人事档案、功绩考评档案、培训档案、女职工安康档案、工会会员档案等xx份;整年收、发文件xxx份,并对于指导指示的公牍做到实时处置,从没有迁延;实现年中、年底报表及总结xx余份;保持一丝不苟的准绳,行政部整年打印笔墨表格xxxx张,浪费打印用度万余元;构造以及帮忙构造召开各类集会xx多场,做到会前有预备,会后有记载;欢迎来客来访xxx人次,未遭到一同赞扬;担任公司办专用品的领用以及xx台电脑及打印机的保护;帮忙指导慰劳以及探望员工xx人次;构造展开体裁、念书、比赛等勾当x次。行政部正在接人待物、优化办公情况、包管笔墨品质等方面做到了失职尽责,建立了杰出房产人抽象,起到了窗口感化。

  2、增强效劳,建立杰出习尚

  效劳是一直贯串行政部任务的,行政部任务的中心便是搞好“三个效劳”,即为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳任务搞患上好与否,能不克不及让指导、员工以及客户称心,是权衡行政部任务的根本规范。一年来,咱们环绕中间任务,力图正在效劳任务方面做到三个打破:

  一是正在自动效劳上有所打破。凸起一个“早”字、表现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”便是改动指导没有交没有办、没有说没有干的主动偏向,对于公司任务的重点、难点以及热门成绩,力图思索正在前、效劳正在前。出格是行政局部管的六年夜员任务,任务有方案,落实有办法,实现有总结,做到了主动自动。“快”便是倡导顿时就办的肉体,进进脚色快、深化实践快、反应信息快,表现行政部任务的高服从以及指导决议计划的迷信性。一样平常任务及指导交办的暂时性事物根本做到了实时处置实时反应,当日事当日清便是咱们对于本人的请求。“好”便是对于本人分担的任务能高品质地实现,让指导承认,员工称心。正在帮忙共同其余部分任务上也保持做到了主动热忱没有越位。二是正在凸起任务重点上有所打破。正在任务方案中,每个月都凸起1-2个“重点”任务,做到任务有重点有立异,改动行政部任务“年年龄岁一个样、等候指导来布置”的习气。三是正在立异与任务风格上有所打破。正在任务思绪、任务办法等方面不时改良以及立异,顺应营业疾速开展的需求,做到任务有新办法,推进行政部任务不时下水平、下台阶。实在变化行政部效劳风格,进步处事服从,加强效劳认识以及贡献肉体,一年来行政部职员为共同相干部分的任务屡次加班加点。鼎力倡导文化办公,建立榜样。

  3、增强进修,构成杰出的进修气氛

  公司可否继续开展、行政部任务可否高效运行,关头正在人。行政部职员要具有很强的任务才能以及坚持行政部高效运行,就必需为实在实行好本身职责实时“充电”,做到根本常识笃学、本职营业常识深学、修身常识好学、急需常识先学,不时弥补政治、经济、办理、法令等方面的常识以及深化研究行政部营业常识。一年来,咱们从增强本身进修动手,制定进修方案,前后参与了办公牍秘、劳资员、安规、公司营业流程、管帐持续教导等培训,实在增强了实际、营业进修的盲目性,构成了杰出的进修气氛。

  4、仔细实行专(兼)干职责

  一、党风廉政建立、平安消费、员工培训等任务实在干系到公司的片面开展,行政部担当着专(兼)干任务并仔细实行其职责。

  二、培训任务:为了能实在进步员工本质,以更好地顺应市场合作,我公司不断把优化职员构造以及进步员工本质与企业开展目的严密分离,并做为公司可继续开展的紧张办法。鼎力展开“员工本质晋升年”勾当,把培训任务的计划归入企业全体的开展计划当中,增强对于员工政管理论以及业余技艺等方面的培训。全员培训率到达100%。

  三、人力资本办理任务:草拟美满了公司行政办理轨制、员工手则、绩效考评细则、开辟嘉奖细则等各项规章轨制;帮忙营销部实现职员雇用任务;实现了公司职员调进调出的人事办理任务;定时实现了劳资月度、年度报表的上报任务。

  过来的一年,正在公司指导的注重以及指点下,失掉了各部分的鼎力帮忙下,行政部获得了必定的成果。虽然咱们获得了必定成果但仍存正在着良多缺乏的地方,次要施展阐发正在如下多少个方面:一是因为行政部人少事多,任务上经常事无大小,每一项任务客观上都但愿能实现患上,但因为人手少,才能无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。二是对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩把握实在状况不敷片面,从而对于指导决议计划应起到的顾问助手感化发扬不敷。三是抓轨制落实不敷,因为公司事物冗杂,下下层反省未几,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。四是公司宣扬力度有待增强。五是对于公司其余业余营业进修抓患上不敷。这些都需求咱们正在此后的任务中实在加以处理。

  20xx年行将过来,新的一年将要到来。正在新的一年里,咱们将持续环绕公司中间任务,克制缺陷,改良办法;深化调研,把握真相;增强办理,改良效劳;斗胆勇敢探究行政部任务新思绪、新办法,匆匆使行政部任务再上一个新台阶,为公司的安康疾速开展作出更年夜的奉献!

  20xx年公司任务方案(行政部助理)正在主任的率领下,自己正在20xx年度,根本实现了相干任务义务。往年,我将自始自终地依照主任的任务布署,正在客岁的任务根底上,本着“多相同、多和谐、主动自动、发明性地展开任务”的指点思惟,发挥慧康人“同心协力,求真务虚”的任务风格,片面展开20xx年度的任务。

  现订定任务方案以下:

  (一)树立人力资本计划任务机制。

  一、帮忙主任查询拜访以及剖析公司今朝的人力资本设置装备摆设状况,为雇用、加班、公道设置装备摆设、定员定岗、办理层的人事决议计划等供给根据。

  二、依据公司开展计划,提出与之相婚配的的人力资本计划。(此为任务想象,依据公司实践状况而定)

  (二)雇用与设置装备摆设:

  一、帮忙主任树立非凡能人(如售后工程师、研发职员、海内发卖职员等)的储藏机制及临时雇用渠道。

  二、方案与国际重点高校树立良好能人临时供给干系。

  三、搜集以及存眷国际出名雇用网站的能人信息。

  四、正在实践使用中美满已经制定的《员工雇用操纵规程》、流程及相干表单。

  五、帮忙各部分施行雇用。

  六、树立雇用档案。

  综合行政部年关任务总结(二)

  岁末邻近,新春将至,没有知没有觉20xx年的任务行将告一段落。关于每个寻求提高的人来讲,免没有了会正在年关岁未对于本人停止一番“清点”,也是对于本人的一种鞭笞。

  过来的近一年是繁忙而空虚的一年,也是我参加公司从生疏到熟习的一年。这一年中任务的点点滴滴,让我不时地进修、生长着。回忆一年来的任务,我正在公司总司理的精确指导、各部分的主动共同和列位共事的撑持帮忙下,严厉请求本人,依照公司请求,较好地发扬了行政部效劳下层、以文辅政的任务本能机能,实现了本人的本职任务。虽不大张旗鼓的战果,但也算阅历了一段不服凡是的磨练以及磨砺。

  1、20xx年的任务回忆

  一、办公室的一样平常办理任务:

  行政任务对于我而言是一个绝对熟习的任务范畴。作为行政部的主管,我本人苏醒地看法到,行政部恰是一个公司承先启后、相同表里、和谐摆布、联络四方的关键,是推进各项任务朝既定目的行进的中间。细数行政的任务,可说是千丝万缕,有文书处置、档案办理、文件批转、集会及勾当布置等等。面临冗杂噜苏的少量事件性任务,我积极强化自我任务认识,留意放慢任务节拍,进步任务服从,岑寂处置各项事件,力图全面、精确、过度,防止疏漏以及过失。

  行政任务严密环绕年终订定的任务重点,充沛分离详细任务实践,不时开辟任务思绪,立异任务办法。经过近一年的任务、进修,正在任务形式上有了新的打破,任务体式格局有了较年夜的改动,现将客岁的任务状况总结以下:

  1)行政兼顾任务的关头事物把持以及外部办理。行政事件性任务的外部合作、前台文员的办理、办公室保洁、材料的分派收拾整顿等任务和物流以及售后、培修等的羁系。

  2)实在抓好公司的福利、企业办理的一样平常任务。依照估算审批轨制,构造落实公司办公设备、办专用品、劳保福利等商品的推销、分配以及什物办理任务;联络办公设置装备摆设的培修调养协作单元;与饮用水公司洽商优惠前提及赠品;比照办专用品等的推销渠道,寻觅高性价比供给商。

  3)爱岗敬业,严厉请求本人,摆正任务地位。以“谦逊”、“慎重”、“律己”的立场展开每一项任务,仔细地实行了本人的岗亭职责。

  4)做好和谐任务。行政作为后勤效劳以及办公和谐的中心部分,无理顺各部分干系,进步办理服从,包管上传下达等方面具备关键感化。过来的这一年,行政部以相同和谐作为展开任务的切进点,正在做好办文、办会任务的同时,更重视与各部分的合作共同。

  5)仔细做好公司的笔墨任务。起草综合性文件以及陈述等笔墨任务,担任办公集会的记载、收拾整顿以及集会提要及重点的提炼,并担任对于集会无关决定的施行;仔细做好公司无关文件的收发、分递以及督办任务;实时转达贯彻公司无关集会、文件、指示的肉体;公司的紧张文件材料、批文等收拾整顿回档,做好材料的回档办理任务。

  6)轨制建立。共同总司理正在原制定的各项规章轨制根底长进一步弥补以及美满,包含行政人事类、财政类、售后类、营业类等等,和依据企业近况,订定新的规章轨制以顺应企业开展的需求。

  7)落实公司人事、劳资办理任务。构造落实公司的休息、人事以及员工的考勤把持监视任务,依据人事相干规则标准休息条约办理,做好休息条约的签署、排除及休息条约档案办理等任务。依法到休息办理部分办妥任命、交纳社保(养老保险、赋闲保险、医疗保险)的各项手续。表现公司的标准性,处理员工的后顾之忧

  8)做好公司主管集会及其余各部分集会的构造以及后勤效劳任务。落实各种集会的会前预备、集会材料汇集等和会后的集会记载、收拾整顿及重点提炼汇总等任务。

  二、凭仗团体经历,教授办法,帮忙发卖部逐渐树立、健全客户档案,并强化办理。

  三、增强本身进修,进步营业程度:

  作为行政部的主管,本身本质以及任务才能是决议办公室能否可以一般运行的根底,是发扬“承先启后、相同表里、和谐摆布、联络四方”感化的关头,对于推进各项任务起着决议性要素。

  跟着期间开展以及新情势的需求,我更加感触本人身上的担子很重,而本人的学问、才能以及经历与公司的请求及想要到达的任务后果另有必定的间隔,以是没有敢漫不经心,也在继续进修。向书籍进修、向总司理及其余部分主管进修,向四周的共事进修。整体觉得本人近一年来仍是有了必定的提高。

  颠末不时的进修以及积聚,可以比拟沉着地处置一样平常任务中呈现的各种成绩。正在构造办理才能、综合剖析才能、和谐处事才能等方面都有了必定水平的进步,包管了本岗亭各项任务的一般运转。可以以精确的立场看待各项任务义务并积极贯彻到实践任务中往。主动进步本身各项营业本质,夺取任务的自动性,而且具有较强的业余心,义务心,主动积极进步任务服从以及任务品质。

  2、任务中存正在的成绩

  自我任职以来,深入的领会到:位置来自成果、立异进步服从、进修晋升效力、比拟减少差异。回忆行政部过来的任务,虽正在任务展开上有必定的立异,也获得了一些成果,但异样存正在一些成绩以及缺乏。次要施展阐发正在:

  1)公司是我身处的一个全新的情况,其原本的轨制包含共事们的办事体式格局办法,对于我而言都需求一个理解的进程,很多任务我都是边干边探索,致使任务起来不克不及熟能生巧,任务服从有待进一步进步。

  2)偶然对于一些一样平常事件的缺失瑕疵视而不见,不敷仔细,不敷敏感,有些任务的和谐没有是非常到位,正在今后的任务中,思索成绩该当更殷勤细致。

  3)本人的办理程度离公司的高效请求另有必定间隔。对于部分职员的办理不敷过细详细。当前正在积极进步本身办理程度的同时更多重视对于上司的培育以及办理上的进一步增强。

  3、20xx年的任务方案

  一、充溢但愿的xx年到来了,也带来了新的应战。正在新的一年里,我决计不时进修,仔细进步任务程度,为公司的经济超过式开展充沛奉献本人的力气,积极做到:

  1)增强进修,拓宽常识面。积极进修业余常识以及相干法令法例知识。增强对于行业开展的理解,增强对于四周情况以及同业业的理解、进修。要对于公司的兼顾计划、以后状况做到胸有定见。为指导的决议计划供给必定的根据以及参考。

  2)本实在事求是的准绳,做到下情下达、上情上报。实时理解员工思惟静态,精确领导,增强相同,理解大家的任务进度以及成绩反应给总司理,以便公司各主管及总司理正在此根底长进一步布置托付任务,真正做好指导的助手。

  3)重视部分任务风格建立,增强办理,勾结分歧,勤劳任务,构成杰出的部分任务气氛。

  4)正在任务中保持以“效劳”为主旨,强化后勤职员本质,进步处事的实效性,不时增强自动效劳认识,付与办公室任务新外延,继续改良行政部对于其余部分的撑持才能以及效劳程度。效劳任务次要完成两年夜变化:一是完成主动效劳向自动效劳变化。办公室的任务突发性、必然性、主动性强。因此,看待各项任务,要有备无患,以任务的超前性、预感性添加任务的自动性。二是完成繁多效劳向片面效劳、超前效劳变化。办公室的效劳必需留意效劳的片面性以及自动性,不克不及只为指导决议计划供给复杂的对于与答的单项效劳,而该当正在指导决议计划前动议、顾问,正在决议计划中存眷、关怀、查询拜访,正在决议计划后总结、推介,从而供给超前、全进程的自动效劳。

  5)片面进步履行力度,狠抓决议计划落实。包管公司各项决议计划片面、无效地落实。

  6)恪守公司外部各项规章轨制,保护公司好处,主动为公司发明更低价值。

  二、继续晋升人力资本办理程度。

  1)做好雇用及任命等各项相干任务,包管企业职员要素的波动性。临时的运营理论通知咱们,今世企业的开展离没有开六年夜资本,即人力、物力、财力、信息、技能以及文明资本。正在这些资本中,最关头、最珍贵的是人力资本,能人资本。能人是企业的第一本钱,天下上只需有了高本质的人,甚么人世奇观都可以发明进去。正在企业办理任务中,保持以报酬本的人本办理思惟是企业吸收能人、留住能人的无效办法,也是构建调和企业,晋升企业合作才能的紧张手腕。

  2)明白岗亭职责,严正休息规律,美满绩效查核轨制以及方法。从休息规律、岗亭履职、相同和谐四个方面停止细化,进步操纵性,为人力资本的评估以及查核供给无效的根据。

  3)增强构造职员构造优化立异,为促进企业的开展奠基根底。构造构造配置进一步迷信化,职员构造进一步公道化。本着精简、一致、高效的准绳,公道调剂配置机构,力图构造构造进一步扁平化。综合思索职员本质、任务性子、信息相同、企业文明等要素,迷信施行办理流程优化,疏通横向纵向任务渠道,计划办理幅度以及跨度,确保构造无效运作,公道调剂现无机构,逐渐优化办理层级,树立一个富裕弹性的构造构造。增强定员定编办理,进步任务服从。

  4)增强薪酬轨制变革立异。探究树立与企业开展计谋相分歧,以休息力市场为参照,以岗亭代价为根底,以任务绩效为导向,以企业效益为条件的薪酬轨制以及系统,波动员工步队,激起任务热忱,发明高绩效。正在薪酬轨制计划中,以地位为根底,以明晰明白的企业开展计谋、迷信的构造构造配置以及标准的地位系统为条件,严密分离绩效查核办理展开任务,并经过绩效查核向员工传送构造压力以激活全部构造的生机,进一步健全员工薪酬增加与企业效益同步增加的鼓励束缚机制。

  5)增强能人引进培育机制立异,为企业的可继续开展发明能源。引进人力合作,构成外部杰出的合作气氛;树立美满职员进进以及加入机制。积极为员工供给充分的团体开展空间,领导员工建立与企业配合开展的理念,进步人力资本的应用率。高度注重能人计划任务。注重优先从外部提拔能人,防止从泉源散失,同时做好主干能人的引进储藏任务。

  6)增强员工教导培训系统立异,创立进修型、常识型企业。作为行政主管,该当依据企业的实践状况,应用统统有益资本,加年夜全员培训力度,紧贴任务以及岗亭需要。仔细落实培训需要剖析任务,做好培训的计划以及施行。将完成企业的运营计谋目的以及满意员工团体开展需求分离起来。重点增强变化思想体式格局以及思惟看法,传送企业文明与代价不雅等常识的培训。做到一致计划、构造施行。以是,往年行政的一个任务重点将放正在内训的零碎化展开。

  三、强化和谐才能。和谐,是行政帮忙指导停止无效办理的一项根本本能机能。正在现行的机构配置中,一项任务多家担任的景象比拟遍及。这类你中有我、我中有你、职责交织、好处相兼的成绩,常常是招致部分之间定见不合以及互相冲突的紧张要素。因而,进一步做好和谐任务意思严重。行政正在和谐任务中,必定要站正在全局的高度上,精确处置好全体与部分、部分与部分之间的好处干系,最初正在全局好处上到达和谐一致。

  四、共同财政部分,贯彻后勤的本钱把持,实在做好后勤用度的报销考核,包含货运用度的注销统计手续,严厉依照顺序审定的运用规范履行。

  4、新年瞻望以及目的

  新的一年,象征着新的终点、新的机会、新的应战。20xx年,我要仔细总结经历,骄傲自大,积极任务,力图获得更年夜的任务成果。以簇新的任务面貌、更昂扬的任务热忱以及更敬业的任务立场投进到办公室的各项任务中。从大事抓起,从效劳抓起,进一步强化外务办理以及后勤效劳,为全体促进公司的开展供给根底性效劳,为公司年度全体任务目的的完成发扬行政应有的感化。

  综合行政部年关任务总结(三)

  20xx年就快完毕,回首回头回忆20xx年的任务,有一无所获的高兴,有与共事协同攻关的艰苦,也有碰到坚苦以及波折时难过。光阴过患上缓慢,没有知没有觉中,充溢但愿的20xx年就随同着新年伊始行将邻近。能够说,20xx年是公司拓展市场、继续开展的关头年。现就今年度部分紧张任务状况做总结回忆。

  1、谦虚进修,积极任务,构成杰出的任务气氛

  一、行政部职员要具有很强的任务才能以及坚持行政部高效运行,就必需为实在实行好本身职责,实时“充电”,构成杰出的进修气氛。正在20xx年里,我盲目增强进修,谦虚请教,不时理清任务思绪,总结任务办法,一方面,干中学、学中干,不时把握办法积聚经历,依靠任务岗亭经过察看、探索以及理论锤炼,较快地实现义务。另外一方面,问共事,不时丰厚常识把握本领。正在指导以及共事的协助指点下,不时提高,找到了切进点,掌握住了任务重点以及难点。

  二、行政部任务的中心便是搞好“效劳”,环绕中间任务,正在效劳任务方面做到了如下三点:

  (1)变主动为自动。对于公司任务的重点以及热门成绩,力图思索正在前、效劳正在前。出格是行政局部管的食堂、堆栈、车辆、办公耗材管控及办公设置装备摆设保护、调养等一样平常任务,力图做到任务有方案,落实有办法。一样平常任务及指导交办的暂时性事物根本做到了实时处置实时反应,当日事当日清。正在帮忙共同其余部分任务上也保持做到了主动热忱没有越位。

  (2)正在任务方案中,每个月都凸起1-2个“重点”任务。做到任务有重点有立异,改动行政部任务等候指导来布置的习气。

  (3)正在立异与任务风格上有所打破。正在任务思绪、任务办法等方面

  不时改良以及立异,顺应公司开展的需求,推进行政部任务不时下水平,实在变化行政部效劳风格,进步处事服从,加强效劳认识。

  2、凸起任务重点,落实办理目的义务制

  一、增强平安任务义务制以及消防任务义务制,针对于公司的详细状况,树立健全公司平安指导小组,树立平安、消防反省轨制,夜间巡查轨制,节沐日值班轨制等各类办法,确保公司正在20XX年不发作一同年夜的平安及消防变乱。

  二、做好牢固资产办理任务,建档建卡,健全培修记载,共同财政停止每一半年的清点。正在一样平常任务中,对于牢固资产做到办理好,培修实时,监视运用。

  三、堆栈树立整套的收支库轨制,什物与记账职员并行,相互监视,每个月共同财政停止清点,做到帐实符合。

  四、对于干净工每一周没有活期反省评分,对于好的嘉奖,差的处分,使公司的干净任务保持正在较好程度。

  五、坚持杰出的对于外干系,顺遂实现公司各尝试室的环评、复审及天分的各项认定。

  六、正在欢迎方面,无过失的实现欢迎用车,同时实现公司的各项任务用车任务。整年车辆行驶平安,车况杰出。

  3、次要经历以及播种

  回忆这一年的任务,获得了必定成果,总结起来有如下多少个方面的经历以及播种

  一、行政是效劳任务,坚持一个杰出的心态,一份对于任务的热忱以及相形之下的义务心,是做好这份效劳的基本。

  二、建立效劳认识,增强对于内对于外的相同交换,摆正地位,自动参与,处置好各方面的干系,是做好这份效劳的根底。

  三、正在保持准绳落实轨制的的条件下,实践状况实践处置,实践状况灵敏处置,做到“办理与效劳,流程与服从”的公道处理。

  4、存正在的缺乏

  总的来看,任务中还存正在良多缺乏之处,,次要施展阐发正在如下多少个方面,亟待处理:

  一、对于新的工具进修不敷,任务上常常凭经历处事,凭以往的任务套路处置成绩,表收工作上的斗胆勇敢立异不敷,正在处置难点成绩时思索完善;

  二、因为行政部任务经常事无大小,每一项任务咱们客观上都但愿能实现患上最佳,但因为才能、职员等各方面无限,不克不及把每一件工作都做到精美绝伦。

  三、抓轨制落实不敷,因为部分事件冗杂,根本反省没有到位,因此存正在必定的重轨制建立,轻轨制落完成象。

  四、相同不敷,对于公司各部分有些任务理解患上不敷深化,对于存正在的成绩剖析判别不敷片面,从而形成任务的单方面或者任务重点的偏偏移

  五、平安任务抓患上还不敷到位,小的变乱仍是有所发作,办公室也发作了2起盗窃事情,需求增强宣扬,进步每一个员工的平安认识。

  5、行政部20xx年任务方案

  依据今年度任务状况与存正在缺乏,分离今朝公司开展情况以及此后趋向,行政部方案从下多少个方面展开20xx年度的任务:

  一、积极进步行政办公职员的综合本质,增强营业进修,强化效劳与办理认识,订定响应的查核办理轨制,明白合作,充沛变更任务主动性,使公司后勤效劳办理任务再上新台阶。

  二、严厉依照公司请求,正在公司员工行动标准以及办公情况等员工自律方面加年夜了监视反省力度,落实各项轨制,没有活期对于员工行动礼节、办公地区干净卫生停止抽查,营建了杰出的办公情况以及次序。

  三、对于平安及消防任务常抓没有懈。今朝这方面的轨制及SOP都曾经树立,重点需求落实,不时反省,发明隐患实时整改,确保没有呈现年夜的平安变乱。

  四、行政的一样平常效劳任务正在服从上,相同上需求进一步进步。“多走,多看,勤反省”,正在细节中表现行政任务的代价。

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