车队个人年终总结

车队团体年关总结1

车队正在公司指导高度注重的状况下，狠抓步队思惟教导，强化爱岗敬业肉体，自上而下一致思惟，果断贯彻平安第一，效劳至上的准绳。正在一样平常任务中仔细进修各级指导对于车辆平安以及效劳的请求，增强驾驶员的平安认识教导以及效劳认识教导。现将公司车队年关任务总结以下：

1、平安任务

车队作为特种运输行业，承当着非凡而艰难的任务义务。因而，车队一直保持采纳专题进修、以会代训、重点协助等体式格局，构造展开平安思惟教导，实时进修国度以及中央的交通法例条例以及暂时性交通控制文件，分离公司各项规章轨制，比较理想找差异。详细任务施行以下：

一、保持每一周对于车辆平安外部自检，并依照公司规则活期反省调养车辆，实时发明车辆平安隐患并实时到专修厂对于车辆停止保护以及检验，确保车辆无隐患无端障实现消费义务用车。

二、保持夏季车辆平安年夜反省，局部消费用车均到专修厂停止业余检测，并依据专修厂供给的整改定见停止实时的培修养护。5.依据差别的气候情况，特别是雨雪等卑劣气候，采纳德律风及短信方式追踪，提示平安

三、依据车辆运用分配状况，订定了f版交通平安顺序及功课文件。驾驶，包管苏息，确保平安行车。

四、依据交通法例，团体安委会以及公司指导的平安请求，果断根绝超速超千米违章行车，疲惫驾驶、酒后驾驶，确保行车平安。

五、__年约请天津市交通平安宣扬科警官到公司，经过视频停止全线驾驶员的交通平安教导，经过各类变乱案例解说，触类旁通，强化平安思惟认识，增进平安行车。

2、一样平常办理任务

狠抓驾驶员行政办理，进步平安效劳认识是任务重点。

一、依据车队实践状况订定更加严厉的规章轨制。明白驾驶员的职责，关于驾驶技能没有契合请求，效劳被赞扬，影响个人勾结的驾驶员依照规章轨制严厉处置，确保车队的一般任务的停止。

二、每一周例会夸大平安的同时，解说效劳成为不成短少的科目。正在严厉的规章轨制下，加强了驾驶员对于任务岗亭的危急感，确保平安行车实现各项消费义务。

三、增强各类用度的报销办理，各类用度采纳独自记载并当令地下张贴昭示，因为以上办法的施行无效低落了各类用度，为公司俭省了开销。

四、对于公司各部分提出的用车请求做到有车实时公道布置差遣，事先不克不及处理的也要收罗用车部分定见改动用车工夫包管车辆运用。

五、严厉履行派车单轨制。派车单必需有请求用车部分副司理以下级别指导具名承认，车队才停止车辆分配，并依照派车单道路行驶。

六、留意察看驾驶员的肉体、身材情况，发明成绩实时与自己停止相同，限制的处理成绩。

七、跟着车队各项办理轨制化，整年未发作严重交通变乱，各类违规违章行动日渐增加，有良多驾驶员到达整年无违章，无变乱的平安规范，爱车是义务，优良效劳是本职成为驾驶员的根本思惟原则。

3、成绩

一、因为车队车辆数目的限定，固然颠末仔细公道的分配，当消费义务告急时，依然发作没法满意运用单元对于车辆运用的请求。

二、局部车辆老化严峻，虽然主动反省，发明毛病实时处理，但依然存正在较年夜的平安隐患没法扫除，没法停止远程运转。

三、因为车辆监控手腕存正在盲点，招致一般思惟风格单薄驾驶员违规运用车辆，固然实时发明并武断处置，但盲点仍然存正在。尽快消弭监控盲点火烧眉毛，也是公司资产没有受丧失的包管。

固然咱们还面对一些成绩以及坚苦，但置信正在主管指导的精确指点关怀下，这些成绩以及坚苦都将逐渐失掉处理。车队将没有孤负列位指导的厚看，进一步开辟立异、与时俱进、采纳愈加无力以及无效的办法，积极把车队建立成为一个风格优秀、规律严正、技能过硬、效益分明的勾结个人，建立成为强无力的个人。

车队团体年关总结2

没有知没有觉中，新的一年曾经飘但是至，正在这新、客岁瓜代之即，咱们不单要总结过来一年的成果与失误，也要断定下一年的任务目的，订定下一年的任务方案。颠末李家塔煤矿车队部分员工的通力合作，车队完成了整年消费平安无变乱。正在各单元的严密共同下，顺遂地实现了煤矿下达的各项义务，也获得了可喜的成果。现扼要对于整年的任务做如下方面的总结：

1、狠抓平安，毫不抓紧

车队正在煤矿消费中承当着非凡而艰难的任务义务，它是平安消费的后行者，正在煤矿消费中盘踞着不成替换的位置。为了保证煤矿消费顺遂停止，车队办理职员狠抓平安，针对于井下非凡情况对于司机停止平安教导以及严厉办理。

为增强平安教导，针对于局部司机对于井下情况不敷熟习的状况，车队每一班班前会都对于灵活车驾驶员停止车辆平安教导及平安操纵的培训，加强司机的平安认识以及操纵技艺。当碰到井下巷道发作变革时，车队指导实时的对于灵活车驾驶员停止行车道路的培训，以包管司机顺遂实现运输义务。

正在公司指导的指点下车队树立了《车辆运转办理轨制》，明白规则了驾驶员正在输送职员、输送物料时的平安行动，和车辆的停放，调养标准。用严正的规律标准了司机的行动，正在每一班司机上岗前车队司机都必需承受安检职员的反省，严禁酒后开车、严禁疲惫开车，一经发明严峻处置。无效防止了因为人的没有平安

行动而招致的恶性变乱发作。同时，我队每一周都要停止车辆平安年夜反省，消弭变乱隐患，增进平安任务。天天队指导都要停止现场监视以及现场办理，发明成绩实时改良。

2、增强车队办理，进步任务服从

车队依照相干规则对于司机停止严厉请求，包管一切司机局部持有国度颁布的驾驶执照及矿发放的进井车辆操纵证，并请求实在际操纵技艺及格、身材安康、目力一般，防止因为司机本身要素给一般消费形成影响，同时也减小了发作不测变乱的概率。颠末车队办理职员的积极培训以及仔细鉴别，车队一切司机局部契合请求，并且正在半年任务中不发作一同不测变乱。为煤矿平安消费做出了应有的奉献。

我队请求司机必需保护车辆，一直包管车辆形态杰出，包管平安运转，对于车辆随时反省、活期调养、实时培修，出格是对于刹车零碎、标的目的零碎、传动零碎要仔细反省，发明成绩实时培修，包管满有把握。严禁车辆带病行驶。对于车辆保护好的司机停止嘉奖，对于车辆保护差的司机停止处分，积极进步司机的爱车认识，包管车辆的残缺。

车队严厉履行调剂布置。当车队接到任务义务时，保持“分清主次、掌握缓急、公道调剂、严厉把关、严厉把持”的准绳，把握义务的性子以及实践状况实时派出车辆，保证消费一般运转。正在车队办理职员以及部分员工的通力合作下，车队半年来顺遂实现了每一班输送井下任务职员、早班以及中班输送班西餐、每一班输送物料的义务。同时，正在车队办理职员的迷信分配、经心批示下，满意了指导一切的用车需要，包管了各级指导的实时用车，实现了指导用车义务。

树立了《车辆点检轨制》、《车辆运转办理轨制》、《司机交代班轨制》、《车辆检验记载》、《车辆运转记载》，而且由车队办理职员随时跟踪轨制的履行状况，比方：车队办理职员随机反省车辆点检记载填写状况，如发明记载填写没有完好或者与车辆实践状况没有符时，每一发明一次对于灵活车驾驶员停止响应处分。车队办理职员对于井下运输车辆随时反省，发明违章者停止响应处分。经过轨制的树立以及履行，使患上司机的行动愈加的标准。

3、存正在成绩

一、因为车队车辆数目的限定，固然颠末仔细公道的分配，当消费义务告急时，依然发作没法满意运用单元对于车辆运用的请求。

二、局部车辆老化严峻，虽然主动反省，发明毛病实时处理，但依然存正在较年夜的平安隐患没法扫除。

三、因为车辆监控手腕存正在盲点，招致一般思惟风格单薄司机违规驾驶，正在井上行驶时超越井下请求速率，存正在平安隐患。

四、车队无专任车辆培修职员，遇有告急车辆毛病，不克不及实时的处置，耽搁任务工夫。

固然咱们还面对一些成绩以及坚苦，但置信正在主管指导的精确指点关怀下，这些成绩以及坚苦都将逐渐失掉处理。车队将没有孤负列位指导的厚看，进一步开辟立异、与时俱进、采纳愈加无力以及无效的办法，积极把车队建立成为一个风格优秀、规律严正的集团。

4、来岁的任务重点

一、加年夜自修才能，本人培育高本质检验工，增加外委培修车辆的数目。

二、增强司机的培训，树立具体的奖罚轨制，增加报酬破坏车辆的景象呈现，坚持车辆残缺。

三、研讨辅佐运输车辆一致办理，进步车辆应用率，积极满意各单元的用车请求。

四、增强现场办理力度，标准司机行动，严正任务规律，防止车辆超速，装载货品超初等没有平安行动的呈现。

五、积极研讨若何浪费车辆油耗，低落轮胎磨损的办法，并订定响应办法，为公司浪费开销。

车队团体年关总结3

正在公司以及厂指导的关心下，城郊选煤厂车队走过了20__年，迎来了簇新的20__年。正在过来的一年里，车队部分职工“存心办事、寻求杰出”，保持走迷信开展的路途，紧跟公司的开展步调，争优创先。正在厂指导的精确指导和正在部分职工的通力合作下，美满实现了整年的各项任务义务，为城郊选煤厂的可继续开展做出了应有的奉献，回忆过来的一年，把整年任务总结以下：

1、增强办理，完成平安消费零变乱。

一年来，咱们车队依照年终公司以及厂既定的平安目的以及思绪，把平安任务作为统统消费勾当的主题，持之以恒，常抓平安，保持“三没有消费”的平安消费准绳，确保了整年平安消费无变乱。

一、强化平安认识、重教导，确保平安消费。要确保平安消费，起首就要强化平安认识，让职工心坎深处看法到平安消费的紧张性。时辰加强职工自立保安认识，让职工实在从“要我平安”到“我要平安”的变化。加强平安认识起首增强职工的平安思惟教导。咱们每一周都有一天特地的平安进修日，应用进修日对于职工停止没有连续的平安思惟教导，强化其平安认识。进修日设专人授课，除解说须要的平安消费常识外，还侧重进修下级下发的各种文件。让职工实时体会下级肉体，协助职工认清以后情势，以利于职工与下级坚持高度分歧。咱们应用古代科技通信手腕，正在车队外部树立飞信群，实时的向职工发送消费中需留意的平安事变，让职工随时随地把握平安静态，每时每刻做到警钟长叫。车队还保持让职工撰写发作正在本人身上的变乱案例，经过正在平安例会上宣讲，不只职工本人能更好的进步平安认识，也能给别人带来很好的警示感化，用真实在实的案例以及血淋淋的现实，叫醒职工的自立保安认识。

二、增强现场办理、增后果，确保平安消费。要包管消费平安，现场办理是关头。再美满的平安条例，只要落实到消费现场才无效，不然就只能是空言无补。以是车队指导正在消费中靠前批示，加年夜现场督察力度，随时存眷平安消费状况，实时改正消费现场中的没有平安行动，针对于车队任务的非凡性，车队特地订定了一套卓有成效的平安规程。并让每一位职工都熟记于心，并落实到消费中的每个关键中往。让职工每时每刻操纵都有章可循、有法可依，根绝了违章操纵。车队保持每个月四次对于车辆设置装备摆设停止隐患排查，关于查出的隐患指定专人整改，根绝了车辆带病功课，防备了车辆变乱的发作，为整年车辆平安消费奠基杰出的根底。

三、谨防苦守重点岗亭以及重点职员、重实效，确保平安消费。关于重点岗亭以及重点职员，采纳谨防苦守的办法。关于车队的重点岗亭—油库，24小时有人关照。车队的一切职工正在任什么时候间见到油库四周有闲杂职员勾留、接听德律风和吸烟行动，都要上前实时避免。出格是正在往年党的时期这一非凡期间，为了确保“”时期的平安消费，更是增强油库办理，履行职工“巡查签到”轨制，确珍重点岗亭油库的平安。

四、增强新职工培训、注外延，确保平安消费。新职工是企业行进的能源，对于企业的开展起着相当紧张的感化。因而，必需增强新职工平安教导培训的监视办理，并把新职工上岗前的平安培训任务作为平安消费的重点以及根底来抓。车队驾驶员岗亭非凡，差别于其余消费岗亭之间能够互相合作。这就请求车队驾驶员必需有过硬的技能身手方能胜任。车队关于新职工也便是新的驾驶员，除了指定专人监护外，还侧重培育其岗亭信心以及义务心，没有经培训及格果断没有答应独自上岗是车队铁的规律。并特地针对于驾驶员任务的非凡性，印制了岗亭风险预知，让新职工随时随地晓得风险存正在于那里，任务起来做到胸有定见，根绝了新职工习气性违章的发作。为了更好的进步新驾驶员进修，车队自往年年终开端正在南院无限的空园地树立了新驾驶员培训基地，应用放弃铲车轮胎设臵“S”型拐弯、泊车爬坡、限宽门、泊车移库等妨碍，让新员工的驾驶技艺失掉更快的晋升。

五、晋升效劳程度、强本质，确保平安消费。车队承当地销发卖、装运车间的返装火车以及返筛块煤、元煤车间的手选年夜矸和压滤车间的煤泥场煤泥运输等任务。车队的驾驶员对于外来客户和兄弟单元之间的效劳则是对于形状象的缩影，为了更好的包管卸车品质和晋升驾驶员全体本质，我车队采纳“先效劳后访问”的准绳，一季度一次对于驾驶员停止效劳品质的查核，经过访问外来客户，理解驾驶员的效劳立场，并评出“季度之星”赐与必定的嘉奖。经过此勾当的展开，驾驶员之间互相构成了比、赶、超的浓重气氛，晋升了驾驶员全体本质。

2、立异争优完成又好又快开展

20__年，咱们车队斗胆勇敢立异，正在办理立异以及技能立异两方面共停止立异二十余次办理立异方面：咱们对于车辆的办理进一步量化细化并树立车辆运转台账，由专人办理。把每一辆车的任务量以及耗费状况每日记载。每个月一小结，年关总结算。关于单车单元耗费高的处分，单车单元耗费低的有奖。此举年夜年夜激起了广阔职工浪费的主动性，加强了各车包保人的义务感。分离车辆运转台账对于每一人的任务量停止量化细化，算出每一人天天的任务量，再依据任务量停止绩效打分。实在做到多劳多患上，完全冲破了从前年夜锅饭的场面，为车队的任务注进了生机以及能源。

技能立异方面：正在过来的一年中，咱们关于车辆设置装备摆设停止十余次变革立异。极年夜的改进了职工的任务情况，低落了职工的休息强度，为可继续开展奠基了坚固的根底。此中地销路防尘喷淋装臵就遭到了厂里以及外来客户的分歧好评。地销公路是我厂发卖煤碳产物的必经之路，外来车辆拉煤颠末时使路面上洒煤严峻，以致于形成煤尘量年夜，给厂区和周边情况形成了严峻的影响，一遇起风气候就煤尘飞腾，还会影响过往车辆的视野，同时也存正在平安隐患。咱们车队针对于这一近况。正在地销路沿线架设喷水管道，对于地销路停止喷水除了尘，收到了杰出的后果。

往年上半年车队职工乐成创造了注油活塞排气东西，而且请求了国度专利。汽车聚散器活塞或者刹车活塞(油刹)需求改换或者其余状况惹起的油管内存有氛围时，需求完全扫除油管内氛围，因为汽车油管排气孔正在位臵最低的油管活塞处，排气需求两团体操纵，一人踩聚散器另外一人正在排气孔左近察看排气状况，而且正在排气完毕后需求正在踩下聚散器没有松开的同时，将排气孔堵上，操纵坚苦，同时会对于聚散器油或者刹车油形成糜费，本钱较高，培修费时吃力，非常方便。该东西应用气体正在管道中只往回升的道理，采纳小功率油泵，此中油泵电源由电源线经过电瓶夹子与电瓶正负极衔接获得，应用油路排气口经过注油软管往油路零碎中注油，匆匆使油路中气体往回升，终极到达排挤油路中气体的目标，便当快速，操纵复杂，此培修东西经过排气孔由下至上反向将油注进全部油路零碎内，完成油路零碎排气，低落培修本钱，进步培修服从。

3、增强员工培训：为可继续开展供给无力支持

为了进步员工本质，咱们还重视员工的培训。咱们每个月都要构造没有低于20课时的企业文明以及业余技艺培训，有专人授课，侧重进修企业文明常识，下级文件肉体以及岗亭技艺，以良好的企业文明为指引，让员工的本质不时晋升，技能程度不时出息。使员工任务起来有思绪有重点。车队部分职员，心往一处想，劲往一处使，一致了思惟，一致了步调。实时无效的实现了下级下达的各项任务义务。每一到月尾还要对于进修后果停止一次闭卷测验，测验成果归入人为查核。

固然正在20__年的任务中，咱们获得必定的成果，但正在任务中另有良多缺乏的地方。比方因为副产物出格是矸石量增年夜。天天都要汽车盘运二十多车。添加了资料耗费以及燃油耗费，另有因为装火车工艺的改良，中块的筛下物外面含有少量的小块，需求再筛一遍，添加了咱们灵活车司机的任务量，同时添加了资料以及燃油的耗费。再加之原有铲车已经逐步老化，培修用度也是年夜年夜添加，导致咱们的资料费不断居高没有下。另有便是车队暂时工多，春秋遍及偏偏年夜，关于一些新常识的把握主动自动性没有高。因为咱们的任务比拟非凡，良多任务不易量化。导致咱们的外部市场化办理不敷美满，以及规范比起来还存正在必定的差异。针对于上述缺乏的地方，咱们力图正在20__年找出公道的处理方法，力图全体任务再上一个新的台阶。

4、20__年任务方案

正在接上去的20__年里，咱们车队部分职工，必定进一步束缚思惟，理清思绪，仔细查找任务中的短板以及差异，针对于20__年任务中的缺乏，次要做好如下多少个方面的任务：

一、进一步增强职工平安教导以及平安消费技艺培训，加强职工自立保安的认识以及才能，退职工心坎深处筑起一道平安消费的钢铁长城，强化平安消费义务认识，确保平安消费。

二、增强车辆设置装备摆设的调养保护，管理跑、冒、滴、漏，低落耗费。

三、进一步促进外部市场化，做精做细，美满查核细则，增强职工绩效查核。

车队团体年关总结4

一、抓比赛的宣扬，比赛以来，我司共出书板16期，吊挂年夜型横幅4条，制造宣扬条幅10幅，召开职工会、比赛指导小构成员会、驾驶员平安会等各种集会合计39场次，约1860人次参与。

二、营建比赛气氛，正在各车队树立了龙虎榜以及暴光栏，把职工的消费数据上墙以及发布，对于消费目标实现好的车组停止惩处以及嘉奖并归入查核。三、抓平安行车任务，对于平安行车履行平面化办理，对于关健型的驾驶员停止定点帮教，树立以及履行平安警示卡以及双签手册轨制。同时，经过构造布置平安员正在重点路段纠违，增强平安宣教力度，加强驾驶员的平安认识，每个月展开两次违章职员典训班，从而低落了普通变乱，根绝了严重变乱。

四、明白整治重点，辞别八种没有文化行动，比较比赛请求，我司重点整治八种没有文化行动，下发了整治告诉，与司乘职员停止了双签，从8月2日起，分公司布置各车队以及构造部室办理职员每一周上车停止反省，正在反省上以驾驶员操纵标准以及效劳标准为重点，比较“优效劳，树抽象”比赛中提到的20种没有文化景象以及六项整治重点停止整治，停止到日前，全司办理职员共上线反省391人次。经过加年夜反省力度以及落实整改力度，分公司还对于车队每个月的比赛任务状况以及根底任务停止了反省，构成了反省匆匆比赛，匆匆办理的机制。

五、以9路、115路为主，抓效劳品牌，建立企业抽象，经过加年夜树模线的任务力度，增强树模线的软件建立，前后展开了树模线的自查自纠，职工培训等勾当，正在抓9路、115路树模线的同时，分公司也重视别的路线的优良效劳任务，无意识的对于这些路线停止了反省。

六、抓车辆整治，正在车收留车况以及卫生的整治上以车内驾驶室、门泵、玻璃卫生、后五人台以及轮胎钢圈为重点停止整治，并作为分公司的特征来抓好。对于车收留车况停止了三次专项整治，从展开比赛到如今，我司共构造车况自查1766台，对于发明的成绩实时停止了整治。

七、128路因为芙蓉北路的拓宽以及改革，尘埃满天，不水源，没法包管128路洗车，9车队就调剂洗车工夫，正在128路收班后再送到9路金霞起点站停止洗濯，克制坚苦包管了128路正在卑劣的施工情况中有一个较好的车辆卫生情况。

八、为亮化车辆，9路、115路、109路、111路、131路、159路实现了旧的表现牌改装任务，改换新电子表现牌80块。

九、按下级请求做好“八荣八耻”岗亭规范的征集任务，共收到办理岗亭、驾驶员岗亭规范5条。

十、依据下级请求，于8月26日守旧了湘一中青竹湖专线，并对于该线的运营状况停止剖析，实时向下级部分反应信息。

一、依据任务需求，分公司于8月22日对于车队干部停止了调剂，从一周的调剂状况来看，做到了班子调剂，场面稳定，较好的增进了各项任务。

二、关怀职工糊口，分公司办理层进一步加强大众看法，关怀、保护职工，正在气温37度以上，分公司指导都上线慰劳以及构造、布置送清冷上线，正在礼拜天以及苏息日也没有破例保持上去。访问慰劳职工11人次，发放慰劳金约2000元。

三、正在展开“优效劳，树抽象”比赛以来，我司坏人坏事层出没有尽，据统计，共收到搭客褒扬来信18封，市级以上旧事前言单元褒扬报到5次，司乘职员正在车内拾金没有味10起，折合金额约4000元。

正在发作的坏人坏事上，最典范的有6月9日115—26号驾驶员拾患上内有800元现金的钱包交给了失主，有6月17日9路驾驶员郑伟正在车内拾患上一台古琴及进交给失主，有8月28日正在车内拾患上搭客手机的驾驶员刘印消，等等。

2、存正在的缺乏：

展开比赛以来，咱们做了实事，也获得了效果，可是，咱们苏醒的看到，以后存正在的违章还很多，交通变乱还不时，一样平常任务上还存正在着很多成绩，对于此，咱们停止了仔细深思，并将正在湖南巴士的指点下，持续精耕细作的抓好各个方面的任务，力图鄙人阶段工夫内获得更年夜的成果。

3、下步任务计划：

1、比较下级的任务请求，进一步细化办理，优化运营，实现比赛任务目的。

2、依据市场、时节、气候变革，分离客流查询拜访状况，抓好“四个优化”，抓好9月份客流顶峰淡季，对于一切路线的车辆装备停止优化以及调剂，公道布置时辰表，进步休息消费率，进步企业效益。

3、标准司乘职员任务顺序，严厉按湖南巴士司乘调标准操纵查核细则及规范停止查核，对于车辆停站、报站器的运用、工号佩戴等名目停止专项整治。

4、分离长沙市玄月份三个集会的请求，正在思惟上再发起，正在看法上再进步，与各车队层层签署义务目的书，没有患上发作旧事前言的批判暴光。

5、落实各岗亭的“八荣八耻”规范，对于每一位职工停止抽背，请求每一位职工熟记，并按请求落实到详细的任务傍边。

6、进一步抓好车辆的培修以及保护，保护好车收留车况。

7、增强各级办理岗亭的义务心，抓好根底办理，增强现场办理，落实站务员每个月的任务查核，进一步发扬站务员现场调剂的感化。

8、进一步加年夜比赛任务力度，经过抓优良效劳，打造好9路、115路两条品牌路线，抓好车组的建立，并树立以及美满车组的惩处以及嘉奖机制。

9、增强企业文明理念的宣扬力度，关怀、保护职工，打造调和企业。

车队团体年关总结5

1、详细任务状况

(一)、增强党建及思惟政治任务，增进两个文化建立

增强指导班子以及干队伍伍建立。保持了党委中间组、下层班子进修日以及中层以上干部会合进修轨制，以进修贯彻“三个代表”紧张思惟以及十网-互联网文秘资本网六年夜肉体为重点，进一步进步了两级班子以及干队伍伍的政治本质以及实际程度。

出格是经过展开“束缚思惟，做事守业，放慢开展”的年夜评论辩论以及专题平易近主糊口会，使广阔干部变化了思惟看法，建立了深入变革、放慢开展的认识，增进了公司的安康开展。同时提拔良好能人，调剂、装备、空虚局部下层指导班子，使下层班子的力气失掉了增强。经过下发落实无关廉政建立文件以及规则，停止“艰辛斗争，耿介从政”教导，强化了干部的耿介自律认识，增进了公司的党风廉政建立。

落实党建任务目的，增进了党建任务的展开。依照市通局党委党建任务目的，订定了党建任务定见。公司构造干部职工仔细进修市委任务集会无关文件以及决议，订定下发了贯彻落实定见，激起了干部职工束缚思惟、做事守业、放慢开展的热忱。

保持落实“三会一课”轨制，增强党员进步前辈性教导，经过听取路途运输零碎劳模进步前辈古迹陈述会，进修青岛口岸徐振超同道的进步前辈古迹，进一步加强了广阔党员的党性看法。持续展开了“树党员抽象，为党旗增光”勾当，较好的发扬了党员的先模感化，使广阔党员正在公司的开展中作出了主动的奉献，加年夜纪检以及赏罚力度，一年来新开展党员____，并对于良好党员停止了惩处。

(二)强化经营办理，促进社会效益以及经济效益

进进2004年，公司从树立健全轨制标准办理，进步规范化效劳程度，注重平安办理等方面动手，呼应市委、市当局召唤，站正在打破____的高度，使办理再上一个新台阶，优良效劳再上一个新程度。各路线经营支出进一步添加，停止今朝平安经营里程达120____万千米，为市平易近的出行供给了良好的出行前提，为牡丹花会以及林交会发明优良的效劳情况。

一是树立健全办理轨制，标准办理职员任务轨制，为搞好消费理任务进步消费办理程度，进步办理职员全体本质，打造一支过硬的公交办理步队，公司特订定了消费办理职员办理岗亭轨制以及公司赏罚规则，监视办理路线一般经营，持证上岗，文化办理，严厉法律，没有循私交，加年夜处分力度，对于累计三次违背异样规则的办理职员停薪下岗。路线办理职员的任务义务心主动性年夜年夜进步，办理愈加标准化。

二是凸起平安办理，真正把平安经营进步到紧张议事日程，从法例教导、例会轨制动手，经过各类方式加年夜平安消费宣扬力度，层层签订平安消费义务书，并主动展开省交通厅以及市交通局构造的“平安勾当月”以及“反三违月”勾当。正在4月10日，公司为共同国内牡丹花会以及五·一黄金周运输任务，构造一次平安年夜反省，经过反省，对于存正在成绩的各路线停止了整改，车辆一一配齐了灭兵器，改换了老化轮胎，调养了刹车灯光等设置装备摆设，并车车树立了档案。往年6月公司又依照市局客运办请求，对于车辆一一上线检测，对于成绩车停运整改，确保了牡丹花会以及五·一黄金周的平安经营。往年以来，不发作一同严重变乱，为创立安全____奉献了一份力气。

三是增强调剂办理，依据早中晚客流量差别，订定差别的班次经营距离工夫，做到顶峰没有留客，平峰一车清。同时对于各类突发事情，如汛期暴雨卑劣气候，6月份高考、市各项应急事情等，公司都订定了多套计划。别的，正在各路线增设灵活车，即便当搭客搭车，又能实时更替路线毛病车，确保了班次的误点率。

四是加年夜票务以及效劳办理稽察查察力度，进步公交抽象。为进步司乘职员义务心，公司对于局部路线效劳品质以及票务停止了稽察查察，严厉依照公司赏罚规则以及稽察查察经营办理暂行规则对于效劳品质差、有损公交抽象的司乘职员严峻处分。颠末整理，司乘职员的义务心以及职业品德年夜年夜进步，都能盲目做到从保护公司抽象动身，以丰满的热忱投进到任务中往。五是主动构造展开平安任务自评勾当，树立严厉的反省轨制，订定了车辆技能情况、车收留车貌、驾驶员的操纵消防等平安规范。11月公司

按交通局请求展开平安反省，到各路线、站点查车况、纠违章，实时发明成绩，整改隐患，不单标准了办理任务，并且进步了司乘平安行车的盲目性，防止了一同没有平安要素。

(三)积极进步效劳程度，建立公交抽象

咱们一直把经营效劳做为中间任务，以不时深入社会效劳答应轨制为重点，强化办理，持之以恒地抓抽象工程，使企业的两个效益分明进步。一是把一线经营消费的办理做为履行片面目的办理的重点，前后订定了《驾乘职员营运办理查核方法》、《稽察查察任务条例》等标准性文件;二是注重干部、职工的培训，出格是新上岗职员、违规违纪职员的培训任务，共举行培训班、轮训班十余期，培训率达100;三是保持效劳规范化，履行了乘务员品级制，驾驶员职称考评制，设立良好乘务员的明星树模岗。

正在此根底上，公司正在全路线奉行路线规范化办理，逐年达标，逐年查核，正在抽查中没有达标路线被颁布发表撤消达标路线资历;四是增强监视反省，强化公司稽察查察年夜队的任务力度，保持表里分离、明暗分离、专群分离的办法，搞好平安效劳的反省监视;五是普遍展开“创、树抽象”、“平安消费月”等勾当，到场省交通文化行业创立勾当，举行各种岗亭练兵、技艺竞赛，召开交换漫谈会、技艺研究会，增进办理职员本质以及程度的进步;六是与周边都会公交单元采纳互相访问、巡回交换进修的办法，扬长避短，配合增进行风建立以及效劳品质的进步。

(四)采纳多种办法，满意搭客需要

如今的情况是市场合作情况，合作是不成防止的，只要优良的效劳才干获得合作的成功，因而，牡丹花会、五1、国庆、春运时期，公司从进步效劳品质，建立____公交抽象动身，把卫生平安以及效劳做为头号小事来抓，一直坚持各路线卫生干净，车辆平安情况检验一遍，司乘职员重视仪表、仪收留、持证上岗、文化用语效劳。往年6月份，公司还为了标准效劳与市交通局客运办结合管理没有文化效劳，对于乱停乱放，没有按站点高低，车证没有符，效劳没有标准等违游记为提出严峻敬告，对于敬告没有听的车辆以及路线赐与拘留营运证以及停运进修一个月的处分。上半年都会改建及环城公园的建立疾速展开，形成了1路、15路、16路、18路等公交路线经营坚苦，或者中缀或者绕行。

为了避免影响搭客出行公司经过媒体或者设立热线德律风等方式普遍奉告搭客，向搭客表明分明各路线运转状况，绕行道路。正在尊老敬老勾当中持续为暮年人操持暮年厚待搭车证，停止今朝已经为全市暮年人操持厚待搭车证400____张，并正在车箱内设立了暮年人专座，极小气便了暮年人的搭车。为10____名双目失明的瞽者操持了收费搭车证，遭到了广阔市平易近以及全市暮年人的分歧歌颂。正在站点以及站牌建立方面，公司的开展愈来愈快，搭客对于公交效劳的请求也愈来愈高，公司本来的诸多公交路线的沿线站亭站牌都差别水平地存正在成绩，不只给市平易近搭车带来很年夜方便，也严峻影响了市收留市貌。如局部站牌表面陈腐，笔迹含糊，或者是标记没有分明等状况。

为了进步公交抽象，满意搭客请求，进步公交合作力，公司站正在搭客的角度，思搭客所思，想搭客所想。下半年决议对于一切站亭站牌改革。公司订定了公交站亭设备配置计划，并取得了无关部分的同意，随后公司派专人外出到东部内地公交开展比拟快的都会青岛、威海、烟台等中央调查进修，选定了一致款式，美妙的规范化站亭站牌。新站牌站亭将局部采纳铝合金或者没有锈钢局部采纳灯箱的方式。公司合计投进206.____元，于2004年元月对于中华路站亭改革建立，合计建筑候车亭32处，现已经投进运用，东站广场局部站亭待广场竣工后再装置。

中华路站亭站牌的改建已经成为____的又一景不雅，并为其余路线的站牌站亭的改建取得了经历。2004年9月，为了给中国林交会供给优良的交通情况，为____增光添彩，公司又对于牡丹路站牌站亭停止了改建，对于国民路站牌站亭停止了新建。牡丹路改建16处，国民路新建11处。别的对于不归入计划的站牌站亭，公司每一年都投进少量人力物力以及财政停止保护，对于笔迹含糊的站牌从头粘贴站点称号，对于破坏严峻生锈的站牌从头培修刷漆，以共同市收留情况的管理以及改进。到今朝，公司共改建站牌站亭48处，新建11处，局部为新型站牌站亭，保护复新站牌40____处。进步了公交抽象，加强了公交合作力，失掉了搭客的承认。

(五)主动展开创立文化行业勾当。

往年公司依据省交通厅的请求，从8月份起正在全省范畴内展开创立文化行业达标勾当。作为参评单元，公司仔细安排并正在集会上作了发动，请求各级单元以及各部分高度注重，加年夜创立力度，夺取建成“交通零碎文化行业”。为增强对于达标勾当的指导，公司建立了达标勾当指导小组。

由王雁平易近司理任组长，崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长，各科室担任报酬成员。指导小组下设达标勾当办公室，并依照创立规范，订定创立文化行业达标勾当计划，落实无关义务，层层发动，树立无效的创立文化行业达标运转机制，展开宣扬教导，不时加强创立任务的义务感、盲目性，求真务虚，建立抽象。

同时加年夜创立文化行业的任务力度。不时健全运转机制，找准载体，要把创立文化行业与创文化单元、文化树模车线(窗口)无机分离起来，从处理大众反应的热门、难点成绩作为主攻标的目的。经过勾当的展开，司乘的效劳程度有了很年夜的进步，效劳热忱殷勤了，任务立场仔细了，搭客赞扬增加了。正在文化行车、标准效劳的进程中，不时把效劳看成本人的本分，把搭客看成本人的亲人，尊老爱幼，以车为家，助桀为虐、拾金没有昧，遭到广阔搭客的好评，广阔司乘职员用本人的举动建立了____公交人的杰出抽象。

(六)南站的建立进进本质阶段。

颠末告急的谋划预备任务，公司原驻地已经清算终了，各项豫备任务根本实现，如今，南站的建立开端进进了本质建立阶段，正在公司老驻地建立了办公小组，由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副司理合作合作，操持各项建立证件以及开工前预备的各项任务。估计下半年南站将建成投进经营，届时，南站将成为集餐饮、留宿、文娱为一体的规范二级站。

(七)各科室、各部分都较好地实现了各自的义务

一、办公室，美满实现了公司指导委派的各项义务，井井有条的做好后勤保证任务以及各方面的和谐任务。对于营业部分以及客户的来访，按规则规范热忱欢迎，严厉恪守欢迎轨制，无效浪费了履行用度。

二、财政科，正在用好用活资金上做了少量任务，严厉按国度财政轨制的规则出入，对于违背财政轨制的一律没有予受理，严把每一项出入关，较好的保护了公司的好处没有受丧失以及国有资产没有散失。为公司的开展以及运营办理供给了零碎材料。

三、消费科，增强了路线的办理力度，强化驾乘职员效劳，进步效劳品质，部分同道战严冬、斗酷寒，脚踏实地吃苦任务，克制卑劣气候以及城建改革的倒霉要素，使路线标准经营，效益不时进步，平安消费无变乱，美满实现了牡丹花会以及五·一黄金周的客运效劳。

四、企管办，主动实现公司交给的各项义务，构造司乘职员岗亭培训，并持续为契合前提的暮年人操持厚待卡，遭到了社会的好评。撰写了各种稿件、总结、陈述等近4____余字。正在任务中主动为公司指导出谋献策，当好企业顾问为公司下一步开展订定实在可行的开展方案以及目的。

五、公交告白公司从亮化公交站牌站亭进步公交抽象动身，上半年对于一切公交站亭以及站牌停止了培修以及改换，干净收拾整顿了车身告白，使车收留车貌面目一新，进步了公交抽象，遭到社会各界的普遍表彰。

六、政工科，主动做坏人事档案的办理任务，对于职工关怀的核心难点成绩，主动费尽心机处理，因为办法患上力，办法妥当，职工养老金成绩由本来不睬解、没有缴纳到了解以及盲目缴纳，处理了职工的后顾之忧。

方案生养严厉履行国度各项政策规则，以防为主，限制无力，档案办理仔细，各项计生图表上墙。至此全公司无超生、无漏检，一孩领证率、节育办法率均到达100。

工会任务展开的绘声绘色，持续访贫问苦赐与坚苦职工糊口补助，履行婚丧嫁娶赐与补贴的国度政策，为职工大众谋福利，拉近了工会与职工的间隔。团支部任务也主动无效，构造团员青年进修党的大纲以及根本道路，并构造团员青年屡次参与学雷锋勾当，出现出一批拾金没有昧、扶老携幼等良好团员青年，为部分干部职工建立了进修的典范，屡次收到大众的褒扬函件以及锦旗。使公司公交抽象失掉很年夜进步。

七、捍卫科正在公司原驻地拆迁改建阶段，仔细履行规章轨制，加强防患认识，使公司无严重火警变乱，无严重伤亡变乱，无刑事立功，确保了公司财富不散失。

2、公司存正在的成绩

一、效劳品质有待进一步进步，增强路线标准办理，增加搭客投拆，把搭客投拆率降至最低点。

二、集体车辆贯串城郊公交路线，正在公交车站点招徕搭客，骚动扰攘侵犯了公交车经营次序。

三、公交站点次序凌乱，非公交车辆正在公交站点乱停乱靠，严峻影响了公交车的一般经营。

四、良多对于公交优先的开展政策不克不及失掉很好地履行，公交开展情况不敷宽松。

3、2005年任务方案

一、增强司乘职员培训，进步效劳程度，严把司乘职员的上岗关。

二、强化公司各项办理轨制，把标准化办理作为此后任务的目的。

三、搞好南站的建立以及南站经营前的预备任务，确保南站成为优良的国度二级车站。

四、捉住有益机遇，主动展开公交二期计划的施行任务，并美满一期公交线网。

回忆一年来的任务，公司有了很年夜的变革，任务江河日下。公司的开展以及变革靠的是有一个勾结向上、开辟立异、务虚守业的公司指导班子，靠的是有一支兢兢业业、坚韧不拔、真抓实干的干队伍伍，靠的是有一支脚踏实地、怨天尤人、保全年夜局的员工步队。只需咱们建立决心、贯彻始终、半途而废、抢机会、抓开展，就必定能克制各类坚苦迈向美妙的今天。