产品经理年终工作总结

产物司理年关任务总结1

一年以来，正在__挪动公司指导及共事的关怀、撑持下，自己尽责做好本职任务，现将一年以来的详细任务职责总结

产物支持任务

正在停止产物支持任务的进程中，仔细进修挪动公司的各类产物，出格是咱们的团体产物，熟习产物的详细操纵，并正在此根底上，正在客户司理发掘到客户需要后，依据客户的详细需要公道组合产物，计划出真正满意客户需要的产物。同时颠末几回挪动公司构造的产物司理本质晋升培训，渐渐培育起本身的产物推介才能、客户相同才能;正在平常自己也非常重视存眷通信产物方面的最新资讯，进修此中的一些乐成案例，而且常常考虑这些案例可否真正使用到客户处，对于有此需要的潜伏客户实时发掘出此需要，订定详细计划，并伴随客户司理前去客户处停止产物推介，实时做好产物支持任务，进步客户的称心度。

正在与客户告竣分歧定见、签订和谈后，对于计划的施行进程停止片面跟踪：如某客户处需求装置互联网专线，从派全营业建立需要单开端，先转交我司技能支持职员，待其做完资本勘察后发还于我，自己再提交给支持中间，若终端设置装备摆设和布线超越的状况下，还需填写设置装备摆设请求单于团体年夜客户部客观及司理签后传给支持中间，最初支持中间派施工单到我司收集部，布置施工，施工开端后，常常与施工队和客户联络，以便处理施工进程中的成绩，确保定时竣工，让客户实时运用，正在客户开端运用后，当令停止上门或许德律风访问，理解客户运用状况和存正在的成绩，将成绩实时反应给市公司，真正做好产物支持任务，进步客户称心度。

过来的一年是中国挪动停止全营业剧烈合作的一年，正在这一年的工夫里，手上经手实现约50条互联网专线、语音专线，而且实现__地税一卡通名目，没有段进修新常识，空虚本人，真正地做好了产物支持任务。

产物司理年关任务总结2

自己于____年__月份进进__挪动公司任务。正在挪动公司的一年工夫里，自己担当产物司理一职。一年以来，正在__挪动公司指导及共事的关怀、撑持下，自己尽责做好本职任务，现将一年以来的详细任务职责总结以下：

1、产物支持任务

正在停止产物支持任务的进程中，仔细进修挪动公司的各类产物，出格是咱们的团体产物，熟习产物的详细操纵，并正在此根底上，正在客户司理发掘到客户需要后，依据客户的详细需要公道组合产物，计划出真正满意客户需要的产物。同时颠末几回挪动公司构造的产物司理本质晋升培训，渐渐培育起本身的产物推介才能、客户相同才能;正在平常自己也非常重视存眷通信产物方面的最新资讯，进修此中的一些乐成案例，而且常常考虑这些案例可否真正使用到客户处，对于有此需要的潜伏客户实时发掘出此需要，订定详细计划，并伴随客户司理前去客户处停止产物推介，实时做好产物支持任务，进步客户的称心度。

正在与客户告竣分歧定见、签订和谈后，对于计划的施行进程停止片面跟踪：如某客户处需求装置互联网专线，从派全营业建立需要单开端，先转交我司技能支持职员，待其做完资本勘察后发还于我，自己再提交给支持中间，若终端设置装备摆设和布线超越的状况下，还需填写设置装备摆设请求单于团体年夜客户部客观及司理签后传给支持中间，最初支持中间派施工单到我司收集部，布置施工，施工开端后，常常与施工队和客户联络，以便处理施工进程中的成绩，确保定时竣工，让客户实时运用，正在客户开端运用后，当令停止上门或许德律风访问，理解客户运用状况和存正在的成绩，将成绩实时反应给市公司，真正做好产物支持任务，进步客户称心度。

过来的一年是中国挪动停止全营业剧烈合作的一年，正在这一年的工夫里，手上经手实现约50条互联网专线、语音专线，而且实现__地税一卡通名目，没有段进修新常识，空虚本人，真正地做好了产物支持任务。

2、目标跟踪任务

正在停止目标跟踪任务的进程中，本着仔细、仔细、松散这六个做好此项任务，常常与各县市的运营剖析职员停止交换，碰到没有理解理睬的向他们讨教，进修经历，并正在自创别人经历的根底上，探索出一套合适本人和团队的目标跟踪及实现体式格局。

我司的目标次要分为年查核目标、季度查核目标和月查核目标，针对于差别目标工夫上的差别性，公道布置工夫，依据年查核目标来统揽全局，指点其余两个目标，并与季度查核目标和月查核目标配合停止，将年查核目标交融到季度查核目标以及月查核目标当中;使季度查核目标以及月查核目标效劳于年查核目标，正在实现季度查核目标及月查核目标的时分，同时实现年查核目标。可是，目标有轻重缓急之分，不成能说做到完满，正在这时候候，舍往一些能够正在前期实现的目标，重点实现今朝告急的目标。

详细来讲，将需求实现的目标整正在一个表格内，仔细进修目标的详细口径，并将目标若何实现停止分化，落实到每一个详细义务人，对于其停止跟踪，活期提取数据，将数据缺口奉告相干义务人，让其晓得本身目标实现进度，主动与其以及主管商谈，寻觅实现体式格局办法，以确保各项目标定时实现。

3、培训任务

正在对于客户司理停止培训任务时，本身纯熟把握产物，进修产物的操纵体式格局，提早预备好培训的各类资料，而且依据客户司理的单薄产物停止重点推介，正在培训的进程中与共事们一同进修生长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做船”只要经过不时的进修，才干正在迷信技能一日千里的明天，正在通信行业全营业剧烈合作的严格情势下，获得更好的成果。

4、别的任务

正在做好以上详细任务的根底上，仔细地实现好公司主管、指导交接的其余暂时性任务，没有计报酬，怨天尤人、加班加点，定时保质实现任务。

5、成绩和缺陷总结

可是，“理论出真知”，自己正在任务中不时发明本人的过错，也实时改良了本人的过错。正在此后的任务中，我会积极进步本身的涵养，充沛发扬本人的专长，克制缺乏的地方，积极做出新的成果。

产物司理年关任务总结3

手机作为一种联络东西，自然决议了挪动互联网的次要效劳工具是人群而非团体。挪动互联网产物司理的次要义务是效劳人群，次要任务是研讨人类群落的行动形式，　 如下便是为您供给的产物司理任务总结。

从办法论的角度考虑，人类群落也处于演进进程中。晚期人类是村子人群形式，村子中的每一个人看法每一个人，人际干系以十分实践的亲戚干系以及职业干系为纽带。古代人类是社会化人群形式，人群数量极年夜增加，人际干系依靠于笼统的社会消费干系：左券、条约、雇佣干系。。。。。。产物司理已经是村子里的铁匠，他看法每一个村落平易近，每一个村落平易近也看法他。而正在明天，产物司理完整退居幕后，他不成能看法每个用户，用户乃至没有晓得这团体的存正在。

因而，产物司理正在办法论上存正在着各类挑选：他能够供给某种基于熟人群落的新式效劳，以促进熟人群落的感情为产物目标;他也能够供给某种基于年夜数人群的旧式根底效劳，以便于人们相互看法，和谐任务，从自利为根底的无序勾当中自构造处有序勾当;或许，他也能够供给某种两头范例的产物，协助人们滑润圆滑渡过两种人群形式，增加因为变革而发生的阵痛。

可是，产物司理的支流该当是效劳于将来。先于人众打仗新技能新常识，并把这类认知转化为产物，应用产物供给古代人类社会中的各类人群。尽统统能够，低落进修本钱，应用人类的天性计划产物，使患上人群患上以顺遂“滑进”新的产物运用场景。

正在一切这统统之上，产物司理的目的该当是完成社会美和蔼以及总量。

挪动互联网产物司理的素质

一、灵敏感知潮水变革。挪动互联网产物会从绝对匮乏期间进进绝对充裕期间，用户能够挑选的产物会随光阴流逝而日渐添加，产物终将成为一种时髦业。产物司理如果沉沦于各类新颖玩艺儿当中，追赶别致，极可能错过真正的期间潮水，没法掌握人群的实在需要。

二、保持感性思想。挪动互联网的最年夜特色是变革极快，传统的剖析用户，调研市场，订定产物三年计划，正在新的期间里曾经掉队。人类群落自身也正在迁徙演化，产物司理更该当依托直觉以及理性，而非图表以及剖析，掌握用户需要。产物司理永久都该当是文艺青年，而非感性青年。

三、海量的理论。虽然挪动互联网蒸蒸日上，不任何人能够自称是范畴内的专家。可是，这不料味着存正在天降天赋的能够。《异类》中提出的一万小时定律，异样合用于产物司理。他们需求超越千次的产物理论，才干称患上上是理解产物计划，具有处理成绩的才能。

四、博而没有专的积聚。美术、音乐、浏览、拍照、游览等等文艺行动貌似不克不及间接转化为消费力，可是及格的产物司理需求宏大辽阔的常识储藏，以此才干理解以及看法年夜数目的人群，了解期间的审美，让本人的所思所感契合平凡用户的思想范式。以此为根底，计划的产物才没有会离开人群。

产物司理年关任务总结4

自进职以来，我可以做到严厉请求本人，主动投身任务，任务勤劳浮躁。20__年，正在各级指导以及共事的关怀、协助下，本人正在各方面获得了必定水平的提高，现将这一阶段的任务总结以下：

1、任务立场规矩，主动投身任务

正在____这个小家庭中，我可以做到任务立场规矩、勤劳积极，狂妄自大、骄傲自大，时辰以一个共产党员的规范严厉请求本人，将公司的开展办理同本人的提高严密联络正在一同，恭敬指导，勾结共事，主动自动与大师相同，与共事孤芳自赏，自动为____的开展献计献策。

2、恪守任务规律，严厉请求本人

____团队是一支规律严正的步队，不只表现正在一样平常任务的考勤规律，还表现正在恪守营业轨制等方方面面。正在一样平常的任务以及糊口中，我果断听从指导布置，可以做四处处严厉请求本人，恪守行纪业规，遵守职业操守，严正任务规律。

3、任务勤劳积极，获得必定成果

依照部室指导的布置，往年以来，我详细处置产物司理及营业办理相干任务，同时承接一些本能机能羁系部分对于接等综合性事件，正在任务我可以果断听从指导布置，严厉请求本人，保质保量的实现任务，依照岗亭职责严厉履职。

一、主动停止营业立异以及市场开辟任务：

产物司理是一个融考虑力、相同力、誊写言语表白才能、高度熟习产物习惯及市场设置装备摆设等各方面常识较为完备的岗亭，需求不时增强进修以及考虑。

(1)包管公司准进任务。

检及干系保护任务同时，我仔细做好____公司的准进任务，今朝，____已经准进经过并签署协作和谈。同时对于报告的____公司上报的准进材料也仔细剖析、主动与同业相同，不时追求营业协作的打破口。

(2)产物推行任务。

为发扬好下级行的综合和谐与指点感化，妥当处理营业展开中碰到的坚苦及倡议，正在全市展开了产物营业开展中存正在的成绩、下一步方案及倡议评论辩论会，并请求各县市分离地区经济特色以及实践状况订定了市场营销计划，同时，特树立了产物专项营业停顿台账，及时跟进理解该营业的流程进度，做好产物营业办理任务。

(3)产物推行任务。

为了扩展产物信贷营业的影响力，我市产物与我司结合举行了产物沙龙勾当，向到会产物位企业主具体推介了产物营业。同时，为做好产物营业的跟踪保护任务，实时反应产物贷营业最新静态，特树立了该营业的专项营业停顿台账，及时跟进该营业的流程进度，并于每一周一上午向部分报告请示营业进度。

二、仔细展开培训任务：

依照下级请求，我踏实落实轨制宣贯与转培训任务。往年以来曾经正在各类培训集会及对于接勾当中讲解______等营业，本身的才能也失掉了晋升。

三、主动共同实现其余任务：

依照指导的布置，我主动到场并仔细做好本部分的其余任务，到场勾当，帮忙指导订定各类方法，实现一些勾当的信息上报以及材料上报任务，共同共事实现一些事件性的任务，以及共事们一同主动营建杰出的开展气氛。

4、任务瞻望

20__年将是咱们疾速开展的关头年，新产物的推行以及立异任务将日趋沉重，正在当前的任务中我将依照职责合作做好如下任务;

一、主动到场到企业开展与办理的勾当中，为指导当好顾问，为客户司理以及客户服好务，为银行开展建言献策。

二、踏实展开产物立异任务。

(1)仔细展开市场调研，对于今朝市场需要较为激烈的营业停止调研。

(2)深化各县市，搜集外地市场信息，不时积聚外地市场特色等相干资料，为产物立异展垫基矗。

(3)收拾整顿各同行机构的信贷产物特色，分离我行现有产物，订定信贷产物营销计划，包含我行与同行机构的产物特色、营销特色、我行产物组合的详细分离体式格局等。

(4)增强与协作方相干职员的相同交换，夺取协作方准进后能疾速与我行展开营业。

三、增强营业培训任务，不时晋升客户司理从业技艺。正在信贷职员的培训中，采纳实在案例，增强培训的实效。主动研讨轨制，正在轨制以及使用中找到分离点。

四、仔细做好指导布置的其余任务。搞好与其余共事间的和谐共同，仔细实现指导交办的其余任务，主动深化下层搞好调研督导。

产物司理年关任务总结5

20__年的任务行将告一段落。回忆这一年来的任务，我正在公司指导及列位共事的关怀、指点以及协助下，严厉请求本人，仔细落实指导交给的各项义务任务总结。

正在担当公司产物司理的过来一年中，我率领本部分职员正在公司指导下展开任务：

1、停止零碎具体的营业剖析

1.充沛的调研产物的5w2h，特别是要找到产物形状，产物外延和内涵，产物的实际根底;

2.建立产物所处的行业情况和正在合作中处的计谋地位;订定产物延长战略，包含后续产物以及效劳的延长范畴以及想象;

4.找出零碎危害以及防备办法，若何应用零碎办法化解市场危害，若何应用社会化的办法实现看似不成能的义务;

2、营业剖析实现当前，停止具体的名目剖析以及施行

1.帮忙名目司理实现产物立项，包含义务分化、资本矩阵、职员招募以及培训;

2.商量断定产物的详细需要，落实到每个可取得的用例;

3.调集计划师以及工程师、特别是架构师充沛到场产物开辟设。

3、正在面临技能与测试收回的疑难、定见时，产物司理的做法应是：

1.对于持有疑难的计划内收留找到对于方的逻辑观念;

2.以对于方的逻辑停止计划能够改动甚么?浪费开辟完成本钱仍是进步用户体验?

3.回忆本人最后如许计划的初心，停止比照，能否需求改动甚么?

以上是一个及格的产物司理需求能做到的工作，实在这对于产物司理的团体本质请求很高，起首要经患上起pk，其次是拉的下脸供认本人的计划的确有完善，最初是还要扛患上住正在开辟进程中变动需要所带来的责备。