关于医院科室2020年度工作总结热门

病院科室，增强爱岗敬业教导，贯彻“以病报酬中间，以品质为中心”的效劳理念，进步护士职业品德程度以及全体本质，以效劳国民、贡献社会为主旨，以病人称心为规范，一心一意为患者效劳。上面给大师分享一下对于病院科室年度任务总结，但愿对于大师有协助

病院科室年度任务总结1

医务科正在院长以及主管院长的指导下，以病报酬中间、以片面进步医疗品质为主题、以树立调和医患干系为目的，以“三好一称心”勾当为契机，严抓医疗标准化以及中心轨制的落实，从泉源防控医疗隐患，使科室的各项任务有序停止。现将20____年医务科整年任务总结以下：

1、医疗品质办理

1.树立健全医疗质控系统，履行院、科三级考评医疗品质是病院的中心，医疗品质把持是医务科的紧张义务。针对于上一年度质控任务发明的成绩，从头订正了各科室的质控查核规范，使之更具实效性以及操纵性，严厉依照查核规范停止院科三级考评。每个月对于任务中好的方面停止褒扬或者嘉奖，对于存正在的成绩停止传递批判，对于存正在成绩整改没有到位的停止处分。

2.不时美满轨制，严抓轨制落实

依据新的《陕西省病院任务轨制以及职员岗亭职责》，订正美满我院医疗局部的任务轨制以及职员职责。美满以及订定了《重生儿平安办理轨制》《手术危害评价轨制》及制止“两非”行动的相干轨制。持续加年夜十五项中心轨制的履行以及落气力度，没有活期对于轨制落真相况停止督导反省，重点反省交代班轨制、三级医师查房轨制、病例评论辩论轨制、首诊担任制落真相况，对于存正在的成绩期限整改，对于违背轨制者，依照病院的相干轨制赐与处分。

3.加年夜病历抽查力度，进步病历誊写品质

医务科帮忙质控科每个月活期对于终末病历停止质控，重点反省病历誊写的外延品质以及完好性，包含术前小结、对于病情变革的剖析、医嘱履行记载等。经过质控软件以及深化科室，重点督查现住病历誊写的实时性、医治方案的公道性、病情奉告的无效性以及三级查房的誊写品质等，做到实时发明、实时反应、实时改正。

4.严厉落实医疗营业查房轨制，进一步标准医疗办理为更好地落实各项规章轨制，包管科室督查的延续性，医务科会同质控科、照顾护士部、院感科仔细落实医疗营业查房，真正做到对于临床医疗医技科室的各项办理任务更片面、更踏实、更纤细的羁系，发明成绩实时反应，催促科室期限整改，实时将一些医疗平安隐患根绝正在抽芽形态，进一步标准了医疗办理任务。

2、医疗平安办理

1.加年夜查核反省力度，确保中心轨制落到实处

医疗中心轨制可否落到实处是保证医疗平安的关头，为此医务科加年夜对于临床医师停止中心轨制把握状况的查核以及反省力度，参与科室的__集会，重点反省首诊担任制、三级查房制、疑问病评论辩论制等中心轨制的落真相况，确保中心轨制落到实处。构造召开了我院初次全院疑问、出生病案评论辩论会，约请延年夜附院李红梅主任医师停止点评，从中汲取经历经验，进步对于疑问、危沉痾人的就诊程度。

2.增强病情奉告，注重医患相同

包管患者及其家眷对于疾病演化停顿及医治状况的无效理解，消除其怀疑对立心思，是确保医疗平安的无效道路。一是增强对于医患相同本领的培训，加强了医疗胶葛防备认识;二是加年夜对于知情赞同书签订及实践奉告状况的监视，正在每个月的质控反省中，重点检查相干知情赞同书的签订状况;三是正在病区夺目地位发布病院赞扬德律风，便于患者反应的成绩正在第临时间失掉处理。

3.深化科室，增强重点平安隐患的羁系

依据我院实践状况，医务科天天对于正在院重点患者停止注销，做到对于全院住院患者胸有定见。严厉履行《住院者陈述轨制》，请求科住宅临时间将疑问、危重患者信息报医务科，对于危沉痾人履行跟踪式办理，把握患者病情、诊疗颠末、病历誊写品质及患者以及家眷心情情况，发明存正在医疗平安隐患的，重点停止羁系。

3、增强营业培训以及查核，不时进步医疗技能程度

1.年终订定了整年营业培训以及查核方案，往年增强了培训力度，每个月构造一次会合培训，由各临床科室主任轮番讲课，催促科主任以及平凡医务职员配合进修。依据国际外疫情盛行状况，辨别构造了伯仲口病以及埃博拉出血热防控常识专项培训。为了到达以考匆匆学的目标，凸起适用性，每一季度停止一次业余根本常识查核，强化对于本业余常识的把握。

2.构造举行了全院妇幼安康技艺比赛，提拔良好选手代表单元参与全市的比赛，我院代表队获得集团二等奖、田艳华获得儿保组第一位的好成果。

3.病院往年有1人到陕西省西医院学习进修，有40余人次参与各类中、短时间__，接纳练习以及学习生8人。

4、鼓舞技能立异，催促科室主动拓展新营业

1.麻醉科实现临盆镇痛10例，无痛人流210例;妇保科接诊6027人次，此中反省及医治2712人次;繁殖医学科接诊9294人次;病文科实现TCT反省762例，构造活检136例。

2.停止11月尾，门(急)诊量达29878人次，住院2049人次，手术453例，出身1781人。

5、美满轨制，增强《出身医学证实》签发办理

《出身医学证实》作为“人生第一证”，承载了愈来愈多的社会功用，并逐步成为紧张的法令证件。为了做好《出身医学证实》发放办理任务，订定了《出身医学证实办理轨制》、《签发职员职责》，严厉履行证章别离办理，增强督导反省，确保正在我院初次签发中没有出成绩。

6、主动和谐，增进病院信息化建立

病院信息化水平的上下，是病院综合气力的一种表现。新的his零碎运转一年多来，不时呈现新的各类成绩，医务科主动和谐各科室以及软件效劳公司，对于呈现的成绩逐项停止整改，增进了病院信息化建立。

7、安身本身，增强科室本身建立

依据一样平常任务中发明的成绩以及缺乏，医务科不时自我美满以及更新，重点包含：变化任务风格，进一步强化效劳认识，进步效劳任务的时效性;关于科室反响的各类成绩实时上报，正在院指导的指点下疾速做出处理计划;兼顾布置构造科室院内会诊，联络院外会诊或者转诊病院等。

8、其余任务

1.构造以及布置川口采油厂职工、延年夜先生及我院局部职工停止安康体检。

2.定时实现病院妇幼数据的上报任务。

3.实现今年度执业医师以及卫生业余资历测验报名任务。

4.实现全院业余技能职员年度查核任务。

5.实现产科建立达标以及爱婴病院复核任务。

9、存正在的成绩

1.临床科室缺少学科带头人，不杰出的能人梯队。

2.局部临床医务职员根本常识把握不敷，效劳认识没有强。

总之，医务科正在院指导以及各科室的撑持下，任务获得了必定效果。正在此后的任务中将马不停蹄，不时改良以及补偿任务的缺乏，夺取获得更年夜的成果。

病院科室年度任务总结2

20____年正在我院指导高度注重下，依照医保局布置的任务方案，遵照着“掌握肉体，吃透政策，鼎力宣扬，稳步促进，狠抓落实”的整体思绪，仔细展开各项任务，颠末全院医务职员的通力合作，我院的医保、新农合任务获得了必定的效果，现将我院医保科任务总结以下：

1、指导注重，宣扬力度年夜

为标准诊疗行动，把持医疗用度的分歧理增加，以昂贵的价钱，优良的效劳，保证医疗办理安康继续开展，我院指导班子高度注重，一致思惟，明白目的，增强了构造指导。建立了由“一把手”负总责的病院医保存理委员会。营业院长详细抓的医保任务指导小组。各临床科室响应建立了以科主任为组长，护士长为副组长的任务小组，来担任本科医保、农合任务的片面办理，重点担任本科医保轨制详细施行及赏罚轨制落实任务。

为使广阔干部职工对于新的医保政策及轨制有较深的理解以及片面的把握，咱们停止了普遍的宣扬教导以及进修勾当，一是召开全院职工年夜会、中层干部集会等，解说新的医保政策，应用集会方式加深大师对于医保任务的看法。二是举行医保常识培训班、黑板报、发放宣扬材料、闭卷测验等方式加强职工对于医保一样平常任务的运作才能。三是增强病院信息化办理，正在病院信息中间协助下，经过医保软件办理，能更标准、更便利。年夜年夜增加了过失的发作。四是经过电视专辑来宣扬医保政策，让广阔医保职员，城镇住民、先生等冤家真正理解到参保的益处，理解二病院的运作形式，主动投身到医保勾当中来。

2、办法患上力，规章轨制严

为使医保、农合病人“清分明楚就诊，明显白白花费”，我院一是正在院外发布了医保、农合救治流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人了如指掌。并正在年夜厅内布置专任导医、担任给相干病人供给医保政策征询。二是设置装备摆设了电脑触摸屏、电子表现屏，将免费名目、免费规范、药品价钱发布于众，承受群从监视。三是片面奉行住院病人用度“一日清单制”，并请求病人或者病人家眷正在清单上具名，并对于医保帐目履行地下公示轨制，盲目承受监视。使住院病人明显白白花费。正在省指导及市物价局指导来院反省时，失掉了充沛的一定。四是由病院医保存理委员会订定了医保存理处分条例，每一季度召开病院医保存理委员会，总结剖析近期任务中存正在的成绩，把各项政策办法落到实处。为进一步强化义务，标准医疗效劳行动，从出院注销、住院医治、入院抵偿三个关键标准医保效劳行动，严厉履行义务追查，从严处置无关义务人。五是病院职工展开效劳,刷卡轨制,以文化规矩,优良效劳,过硬技能遭到病人好评.

为将医保任务放松抓实，病院分离任务实践，一是我院制定了医疗保险效劳的办理规章轨制，有活期考评医疗保险效劳(效劳立场、医疗品质、用度把持等)任务方案，并活期停止考评，订定改良办法。二是增强病房办理，常常巡查病房，停止病床边政策宣扬，收罗病友定见，实时处理成绩，查有没有挂床景象，查有没有滥竽充数的景象，查住院病人有没有二证一卡，对于没有契合住院请求的病人，医保科一概没有予审批。增强对于科室免费及医务职员的诊疗行动停止监视办理，催促反省，实时严峻处置，并予以传递以及暴光。往年我科未呈现年夜的过失变乱，全院无年夜的违纪违规景象。

3、改进效劳立场，进步医疗品质。

新的医疗保险轨制给我院的开展带来了史无前例的机会以及应战，正由于关于医保任务有了一个精确的看法，全院干部职工都主动投身于此项任务中，怨天尤人，各司其职，各负其责。

我科分担副科长活期下病房参与晨会，实时转达新政策以及反应医保局考核进程中发明的无关医疗品质的内收留，理解临床医务职员对于医保轨制的设法主意，实时相同和谐，并请求部分医务职员纯熟把握医保政策及营业，标准诊疗进程，做到公道反省，公道用药，根绝乱反省，年夜处方，情面方等没有标准行动发作，并将分歧格的病历实时交给义务大夫停止修正。经过狠抓医疗品质办理、标准运作，污染了医疗分歧理的免费行动，进步了医务职员的办理、医保的认识，进步了医疗品质为参保职员供给了杰出的就诊情况。

正在操持职工医疗保险以及参合农夫手续的进程中，我窗口任务职员主动地向每位参保职工以及参合农夫宣扬，解说医疗保险的无关规则，新农合的无关政策，各项补贴办法，仔细解答提出的各类发问，积极做到没有让一名参保患者或者家眷带着没有满以及怀疑分开。一直把“为参保患者供给优良高效的效劳”放正在重中之重。医保运转进程中，广阔参保、参合患者最关怀的是医疗用度抵偿成绩。本着“便平易近、高效、耿介、标准”的效劳主旨，我科任务职员严厉把关，友谊操纵，履行一站式效劳，就地兑现医疗补贴用度，年夜年夜进步了参保称心度。

4、任务小结

往年正在医保、农合任务中做的比拟好的科室有：;做的比拟好的大夫有：

我院医保农合任务正在展开进程中，失掉了市医保局、卫生局、合管办指导及任务职员的鼎力撑持再加之我院指导的精确指导、全院医务职员的鼎力共同才使患上医保农合任务患上以顺遂停止。正在2017年的任务中固然获得了必定成果但仍存正在一些缺乏，如：因新农合施行规则的详细细则不敷明白，软件零碎不敷成熟，成绩噜苏，职员告急，招致咱们正在任务中比拟主动，相同和谐阻力偏偏年夜;全院的医保任务反应会偏偏少。

正在此后的任务中，需严把政策关，从细节动手，仔细总结经历，不时美满各项轨制，仔细处置好外部运转机制与对于外窗口效劳的干系，标准营业包办流程，简化手续，积极更多更好地为医保农合职员效劳，力图把我院的医保农合任务推向一个新的高度，为全市医保农合任务顺遂展开作出奉献。

5、下一步任务要点

一、增强就诊、抵偿等各项效劳的办理优良化，树立主动、迷信、公道、烦琐、易行的报销任务顺序，便当于平易近，失信于平易近。

二、做好与医保局的和谐任务。

三、增强对于病院医务职员的医保政策宣扬，活期对于医务职员停止医保任务反应。

病院科室年度任务总结3

工夫流逝，很快的20____年就如许完毕了，正在20____年的任务中，咱们失掉了更年夜的开展，咱们病院燕徙新址，咱们病院的开展失掉了质的奔腾，同时咱们病院照顾护士部的任务也获得了很好的开展。这些都是咱们不断以来不时积极的效果!总结20____年的任务，特写出一下20____年的任务年关总结：

1、活期反省查核，进步照顾护士品质

品质办理是病院永久稳定的主题，活期停止反省查核，是进步照顾护士品质的包管。为了进步照顾护士品质，照顾护士部正在总结以往任务经历的根底上，对于各科室照顾护士台帐从头计划，从头订定了实在可行的反省与查核细则，每个月重点查，每一季度遍及查的根底上又停止没有活期抽查、互查，共反省近200次，及格率95%以上。

正在根底办理、品质把持中各科室护士长可以充沛发扬质控指导小构成员的感化，可以依据照顾护士部的任务布置做到月有方案，周有布置，日有重点，月尾有小结。

正在根底照顾护士品质办理上，严厉履行照顾护士操纵标准，增强反省，确保落实。照顾护士部保持每一周两次照顾护士品质反省，关于反省中存正在的缺乏的地方停止具体地缘由剖析，并经过深化过细的思惟教导，强化照顾护士职员的效劳认识、品质认识。订定实在可行的改良办法。实时改良任务中的单薄关键。

正在关键品质上，重视照顾护士病历誊写的实时性与标准性。____病历誊写标准，外延品质较高，被评为良好照顾护士病历。

正在平安办理方面以及消毒断绝方面，内1科、内干科、传染性疾病科、骨科、内科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严厉把关，从点滴做起，整年平安达标、消毒断绝任务契合标准国，无过失变乱发作。

整年各科根底照顾护士及格率到达90%以上。安康教导掩盖率到达100%，正在急诊药品办理中，各科室急救药品及东西都能处于应急备用形态，残缺率到达100%，整年无过失变乱发作，任务中的一些小忽略均被经过各类道路查出，经过构造进修评论辩论，落实改良办法，将没有平安要素抹杀正在朦芽形态。进步了照顾护士品质。

2、增强思惟教导营建“务虚高效，勾结奋进”的任务气氛

正在思惟教导方式上，充沛发扬各科室良好照顾护士职员的圭表标准带头感化，没有活期构造各科室停止进修，强化职工的法令认识、效劳认识以及品质认识，增强根底照顾护士品质、关键品质、终末品质的片面办理。一年来，出现出一大量进步前辈人物以及典范古迹。

____两位老护士长能以本人的实践举动以及超卓的任务来传染以及领导职工，数十年如一日无私任务，视病人如亲人，用优良的照顾护士效劳向国民交上一份称心的答卷。____不断勤勤奋恳、经心失职，正在伟大的岗亭上理论着一个白衣天使的誓词，深受病人好评。正在年老护士长的步队中，____等能严厉请求本人，以其优秀的任务风格，固执的任务肉体积极做好病区的办理任务以及后勤保证效劳，用爱心以及激烈的义务心为临床一线供给全程优良照顾护士效劳，成果是一定的。

门诊效劳台的____二位主管，任务松散，效劳立场认识强，她们把朴拙的浅笑送给患者，屡次亲身送病人到病区，协助病人取药，测血压有数，为病人供给简约的就诊顺序，她们热忱殷勤的效劳成为了门诊年夜厅一道最亮丽的景色，为病院窗口抽象效劳建立了榜样。

咱们充沛感触感染到护士们的温情效劳，面临病人的发急，她们用浅笑、供给一流的照顾护士效劳往减缓;面临病人的各种情况她们用耐烦往感染，看待急救危沉痾人她们沉着的立场让咱们打动、让咱们欣喜。

3、以病报酬中间，倡导兽性化效劳，增强护患相同

为了顺应医疗效劳的需要，营建高条理的效劳理念以及人文关心，建立杰出的社会抽象，推进病院继续波动的开展，我院保持以病报酬中间，正在恭敬、了解、关心病人的根底上，为病人供给舒适、殷勤的兽性化效劳，恭敬病人的品德威严，注重病人的品德心思需要，以限制地满意病人的心理及心思需要，经过便当、快速、热忱殷勤地为病人供给优良效劳，从基本上表现了以病报酬中间的效劳主旨。

倡导兽性化效劳，进步兽性化效劳的理念，从效劳工具的特色以及特性动身，展开照顾护士效劳，以恭敬病人，效劳于病人，适应期间开展以及古代糊口需求为切进点，不时改进效劳办法。

起首，义务护士要热忱欢迎病人，并把病人送至床边，自动向病人或许家眷引见病区情况，作息工夫、规章轨制及主治医师等，实时发放护患联络卡，理解病人出院后的心思形态与需要。

其次，交代非凡用药、饮食的品种和各类反省留意事变、手术目标、手术大抵颠末、卧位、安排管道的留意点及拨管工夫，抚慰鼓舞病人，尽的积极处理病人的后顾之忧。

第三，供给标准化效劳，做到“送药得手，看服出口，服后再走”把亲情化效劳归入任务当中，用充溢人爱的亲情往安慰患者，加强患者打败疾病的决心，增进早日病愈。

增强护患相同是做好统统照顾护士任务的条件以及须要前提，照顾护士部奉行住院病人一日催促卡的使用，有形中催促了各科护士自动往察看病情，又添加了护患相同。延长了护患之间的间隔，无效地防备过失变乱的发作。为更好地展开照顾护士任务起到杰出的增进感化。

照顾护士部履行的一倡导三忌讳，倡导便是“见甚么人说甚么话”禁说三句“忌语”“我没有晓得，我正忙着，等一下子再说”。无效地增进了护士与病人相同的言语本领。使催款这个很敏感的话题，再也不成为医护协作没有高兴的引火线。

4、注重进步护士全体本质，优化照顾护士步队

跟着医学迷信的开展，社会的需要，人们看法的改动，对于护士的全体本质提出了更高的请求。一个及格的护士不只需求技能精深，举措矫捷，富裕怜悯心，护士的行动与失职肉体对于照顾护士奇迹的开展起到杰出的推进感化。因而，照顾护士部重点从三个方面动手抓。

一、进步护士的实际与技能操纵程度：

为了做好护士的退职持续教导任务，照顾护士部每一季度构造年夜课营业进修1次，科内每一周营业进修1次，遇有专家讲学，也主动构造大师旁听，参学率98%。照顾护士部活期构造全院照顾护士职员增强第四版"三基"实际进修，整年构造三基实际查核二次，履行a、b卷两场，既包管了各项任务的一般运行，又包管了查核品质，全院护士查核及格率达100%。此中：____等正在三基查核中获得良好成果。

正在增强实际进修的同时，重视操纵技艺的进步，依据任务方案布置，操纵查核一直贯串于一样平常任务中。对于新分派、新调进的照顾护士职员整年培训共十六项，由经历丰厚、教授教养立场松散的____四位教师亲身示教，诲人不倦，直到学员及格为止。此中，______操纵标准，查核中获得好的成果。查核的到场率为100%，及格率为100%。

每一季度停止个案照顾护士查房一次，安康教导宣教观赏一次。无效地增进了护士正在任务之余往查阅材料，添加了她们的进修热忱。进步了她们的实际技能程度。

二、能人培育：

照顾护士部严厉抓好学习练习职员的布置、培训、查核及办理任务，各科室遴派营业程度高的照顾护士职员带教，使练习职员美满地实现了义务，如：____等正在专任带教中遭到练习同窗的好评。照顾护士部另有方案地遴派照顾护士主干外出学习进修辨别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时构造年夜部分护士长到外埠观赏调查，短时间培训，拓展她们的视线，进修完毕后每一人写学习小结，或许进修心患上，将好的经历、办法实时反应，改良咱们任务，对于新技能、新名目实时使用临床。

三、进步护士应急才能以及抢救程度：

11月份照顾护士局部别正在内科、外科搞了急诊病人出院处理现场观赏，进步了专科照顾护士就诊才能，张____院长亲身参与并赐与高度评估。照顾护士部还构造职员对于呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除了颤机等停止进修。

5、夸大数听说话履行量化办理

整年照顾护士职员共宣布论文__篇，省级论文__篇，市级论文__篇。

整年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各类打针46648人次，灌肠1878人次，口腔照顾护士6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮照顾护士1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。

20____年的任务成果曾经成为过来时，值患上总结，可是没有值患上回想。正在20____年的任务中，咱们统统都是从零开端，统统都因此咱们的最根本任务开端。咱们不压力，也不思惟上的负担，咱们只要做好本人任务的热诚之心，置信咱们必定可以正在20____年的任务中做到!

病院科室年度任务总结4

____年是我院“强外延、提本质、下水平、跨台阶”为次要内收留的二次守业残局年。咱们内排泄科部分医护职员正在院指导的精确指导下，坚决决心、热情守业、强化外延、放慢开展，依照____年病院任务的指点思惟，分离本病区实践任务，勾结合作，依法执业，耿介行医，深化展开照顾护士优良效劳任务，仔细实现照顾护士部安插的各项照顾护士任务，美满实现了年终的任务方案。取得“第二届天下西医照顾护士进步前辈个人”称呼，一年来无照顾护士过失以及医疗变乱发作。现将任务状况总结以下：

1、政治思惟方面：

一、主动呼应院部召唤，仔细构造进修____年病院任务陈述的肉体与内收留，主动呼应院党委展开“创先争优”勾当的肉体，建立开展的认识、义务的认识、忧患的认识以及年夜局的认识，仔细做好科室之间、职工之间的勾结合作任务，主动发扬科室团队肉体，主动参与院部构造的各项勾当。主动争创“共产党员前锋岗”，“创先争优工人前锋岗”。

二、增强照顾护士职员医德医风建立，增强党风廉政以及行风建立的进修与落实，依法执业，耿介行医，鼎力发扬进步前辈典范以及进步前辈人物，主动营建风清气正、勾结调和、发奋向上的团队气氛。科室无“小金库”，无收受”红包”、“背工”等守法违纪景象，无效劳品质赞扬。

三、仔细订定了人力资本分配计划，应急预案，迷信公道弹性排班。“以报酬本”，兽性化办理，包管照顾护士品质以及照顾护士平安，无过失变乱发作。

四、增强爱岗敬业教导，贯彻“以病报酬中间，以品质为中心”的效劳理念，进步护士职业品德程度以及全体本质，以效劳国民、贡献社会为主旨，以病人称心为规范，一心一意为患者效劳。屡次正在“病员心声”“称心度查询拜访表”“后病院办理回访”中遭到患者的好评，收到锦旗以及褒扬信各一封。

五、建立了科室“照顾护士品质质控小组”，经过受权的体式格局，鼓舞护士到场科室办理。每一个护士都间接担任科室办理的一项名目，激起护士了的任务主动性与自动性。

2、加强法令认识：

一、仔细构造进修《医疗变乱处置条例》，《护士条例》、《病院传染办理方法》等相干法令法例，主动参于病院及照顾护士部构造的各项培训及进修。如院感常识培训，职业防护常识培训，医患相同讲座等。进步每一位医护职员法令认识，加强平安维护认识，仔细落实照顾护士分级轨制，树立了护士巡查记载单。

二、仔细构造参与消防常识讲座，设立科室消防质控员，构造消防练习训练以及应急预案的查核，仔细落实病院的消防轨制，排查病区消防平安隐患，确保科室及病院的消防平安。整年无火警等消防事情发作。

3、增强营业进修，积极进步内排泄科的步队本质。

一、迷信订定了我迷信习方案以及轨制，有每个月一次的营业进修，每个月一次的技能交锋，每个月一次进修心患上交换会，每一周一题晨会发问等，内收留以根底实际常识以及专科常识为主。营建了浓郁的进修气氛，使文化号成员们能盲目研究营业。并仔细做勤学分注销及查核成果的注销任务。

二、增强三基技艺的培训以及查核，公道布置排班，包管低年资护士能参与照顾护士部的“三基培训”。改动传统教授教养形式，对于新护士保持岗前培训，实现了新护士教授教养月目的方案表，采纳带教与自学相分离的办法，并由带教教师停止查核，成果正在90分以上为经过，不然进进下一轮培训。我病区往年共对于1名新同道停止了此项培训，后果好。

4、增强照顾护士品质办理，进步照顾护士优良高效效劳。

一、增强品质把持，严厉落实轨制。保持每个月两次的科室照顾护士质控自查，由护士长以及科室照顾护士质控员(包含誊写、医嘱、免费、院感、抢救、操纵、专科照顾护士、病房办理、危重照顾护士、根底照顾护士、分级照顾护士等)停止质控。对证控中存正在的成绩使用pdca履行继续品质改良，进步照顾护士品质程度。对于照顾护士部每个月照顾护士质控后果实时反应给每一位护士同时也使用pdca履行继续品质改良，不时进步照顾护士品质。

二、做好危沉痾人的办理，做到纯熟把握照顾护士抢救技能，急救顺序及急救药械的运用，进步了危沉痾人急救乐成率。抢救药械设有专人担任办理，做到“四牢固”、“三实时”，抢救药械残缺率达100%。今年度科室构造“cpr”“梗塞”的应急练习训练各一次，后果好。

三、增强病房办理，做到病区情况的整齐，积极为病人发明一个干净、划一、宁静、温馨的住院情况。照顾护士长天天参与早会，并对于早会接班品质停止点评，夸大平安医疗以及当天照顾护士任务的重点。

四、保持交代班轨制，各班仔细做好床头交代班。护士长增强临床督察力度，保持逐日深化病房，参与床头接班，仔细做好督察任务，实时处置、和谐、处理临床照顾护士办理以及照顾护士品质中现存或者潜伏的成绩。

五、做好晨晚间照顾护士，进步根底照顾护士品质。根底照顾护士及格率根本达100%，压疮发作率为零。履行压疮上报轨制、颠仆/坠床上报轨制，落实压疮评价轨制、颠仆/坠床评价轨制。注重压疮、颠仆、坠床照顾护士防备办法，展开西医压疮防备与医治办法。标准各警示牌的标识张贴。

六、增强照顾护士表格誊写品质办理，仔细把关，对于年老护士仔细传、帮、带，积极进步照顾护士病历品质，照顾护士誊写及格率到达95%以上。

七、增强照顾护士平安办理，防患于未燃，每个月仔细构造照顾护士平安评论辩论一次以上，对于科室呈现的缺陷、隐患，使用pdca履行继续品质改良，仔细总结、剖析、主动查找缘由以及落实整改办法，根绝过失变乱的发作以及医疗赞扬。

5、发扬西医药特征，主动展开西医特征照顾护士

一、增强西医药文明常识进修，结实建立西医照顾护士理念。将西医照顾护士作为一样平常照顾护士任务的紧张内收留。我科13名护士均参与了院照顾护士部“西学中照顾护士培训班”的进修，此中已经有有5名护士学完100学时进修，经过查核顺遂取得毕业证书，其他护士持续正在进修中。树立了西医照顾护士学分证，把西医实际常识作为科室每个月营业进修必学内收留，约请我科的西医专家授课，把根底实际常识与专科照顾护士无机的分离，构成我科特征的西医照顾护士标准;并订定了我科西医单病种照顾护士临床途径。

二、主动展开西医照顾护士，积极进步西医照顾护士效益。正在照顾护士任务中，充沛使用西医之专长，分离古代医学常识与办法,构成了一套美满西医照顾护士标准及操纵顺序。正在详细照顾护士任务中自动使用西医照顾护士特征。重新病人出院起，咱们就正在西医照顾护士实际指点下，经过“看、闻、问、切”的手腕，对于患者停止片面、过细评价，对于搜集到的临床材料、病症、体征停止最根本的辨证剖析，正在建立其病因、病性、病位的条件下，充沛发扬西医照顾护士的劣势，展开辨证施护。正在详细的西医照顾护士操纵中，经过活期与没有活期相分离的体式格局对于每一位护士停止查核，请求每一位护士都能纯熟停止西医照顾护士根底操纵。正在针灸病愈范畴，咱们正在展开刮痧，拔罐，水针，推拿，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等西医照顾护士操纵的同时，还依据患者特色订定了一系列标准的病愈锻炼操，如头脸部穴位推拿操，床上桥式活动锤炼、座位及座位均衡锻炼操，肩枢纽关头以及肩胛带的勾当及下肢把持才能锻炼操等。正在内排泄范畴，因为收治的糖尿病以及甲亢患者较多。咱们展开了西医照顾护士次要有如下方面：

1)针对于糖尿病患者的视网膜病变，展开了“耳穴埋豆“，行将“王没有留行”贴正在响应耳穴上，活期予以推拿。2)针对于糖尿病患者的精神病变，展开了中药泡足，辅以神灯，中频电医治仪等物理医治。3)针对于糖尿病患者的血管病变，静脉输液时共同中药贴敷，维护静脉，避免静脉炎等并发症的发作，加重患者苦楚。

三、展开了以病报酬中间的安康教导，建立了糖尿病病友会，订定并发放了我科特征的糖尿病安康手册、西医安康处方、西医药膳处方。展开床边教导，经过护士的以身作则和发放安康教导手册，让病人熟习把握疾病防治，病愈及相干的医疗，照顾护士及自我保健等常识。整年共构造安康讲座12次，参与患者近600多人次。出安康常识专栏共24期。参与义诊勾当共5次。11月14日“结合国糖尿病日”特展开了年夜型义诊勾当以及安康讲座，收费为患者监测血糖、血压，共欢迎患者近500名。

6、主动展开照顾护士科研以及西医照顾护士持续教导名目，构造参与全院性照顾护士论文交换以及念书陈述会勾当。

一项省西医药办理局课题在停止中，一项院级课题在报告中。派送3人次外出进修培训。2位护士取得天下安康基金会下层糖尿病教师证书。

固然，正在任务中咱们还存正在着一些缺乏，如科室营业程度有待进一步进步;病房办理，抢救认识及技艺有待进一步进步，西医特征需进一步的展开，照顾护士科研论文需持续增强等。正在此后的任务中，咱们内排泄科青年文化号成员将正在院指导的指导下不屈不挠，更上一个台阶!

病院科室年度任务总结5

一年来，正在院指导的鼎力撑持下，正在各科主任的热忱协助下及各共事的通力合作合作下，整年的任务顺遂实现。回忆过来的一年，不管从科室办理、医疗平安、营业技艺、效劳品质及整体效益等方面，均获得了一些成果，可是仍有缺乏的地方，现总结以下：

1、次要成果：

一、进一步树立建全并履行各项规章轨制，全方面进步医疗品质，满意病员大众的医疗请求，并仔细进修了《病例处方誊写标准》、《医疗变乱处置方法》、《医疗法例》。标准了广阔医护职员的医疗行动，教导大师学法、懂法、违法，依法维护医患单方的正当权柄，为我院平安医疗奠基了根底。

二、增强各年夜临床医疗品质的反省力度，并更好的落实临床、医疗照顾护士轨制，全方面进步我院的诊疗程度。正在张院长的督导下、陈副院长的指点与协助下，屡次展开院外科室及医护职员集会，安插临床任务。为进一步实现院指导布置的各项任务及义务，深化科室和谐任务。失业务进修医疗文书誊写等方面停止仔细细心的反省。经过平常的反省使很多易于忽略的成绩患上以处理。为进一步增强医疗平安，按时构造各科职员参与集会，就各科室存正在或者呈现的弊病及医疗平安隐患，加以评论辩论磋商下一步的任务及防备办法，为临床平安医疗供给了保证。

三、增强临床营业进修及学习任务，病院____年派出两名同道辨别学习进修了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参与各种学术集会，为我院引进新技能、新经历拓展营业。返来后请求参与学术集会的职员将所学内收留收拾整顿打印成册并装订进档。经过讲座方式教授给每个人，进步了我院医疗进修的习尚，获得了杰出的后果，到达了预期的进修目标。

四、活期参与一体化门诊部集会，整年参与20余次门诊部集会。对于门诊部医疗任务的展开及效劳范畴作出了明白的规则。并对于门诊部屡次反省任务，将反省所发明成绩汇总，并打印成册存进档。将发明医疗过失及医疗照顾护士隐患做到进一步防备。按时展开医疗常识讲座，进修医疗文书及医疗法例获得了必定的后果。

五、时辰没有忘首诊医师担任制，严厉查巡房轨制及科室会诊轨制不推委病人的景象发作，出格是正在急救危沉痾人时全院医护职员勾结合作各自仔细实行职责，使每位病人都失掉了的就诊。整年我院不因急救病人没有到位而惹起医疗胶葛工作的发作。

六、医务职员积极进步效劳立场及效劳品质，使来院救治病人抱着但愿而来，称心而回。每位医务职员以便当病报酬己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的便当病人。经过全院医护职员脚踏实地及没有懈积极，美满实现今年度任务。

七、正在院内各项急诊急救病人及手术职员方面，美满了急救应急小组及听值班职员轨制。医护职员24小时坚持通信疏通就近听值班，无一例病人因工夫耽误要素而耽误就诊景象的发作，并失掉院指导的承认及病人的好评。

八、院内建立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一位司机构成并屡次参与处事处及开辟区布置的义务及应急变乱练习，并失掉高新区及处事处指导的好评。

2、存正在成绩：

一、门诊医疗任务烦琐，既对于内又对于外，任务千丝万缕。经常没有是我要做甚么事，多数是要我做甚么事，不工夫静下心来从久远计划及处置各项一样平常任务。

二、要进一步增强营业进修及学习进修，进步我院年老医务职员的营业技能程度及任务才能。须轮番到下级病院停止短时间的培训及学习进修。

三、一般科室及团体仍存正在没有思朝上进步做一天僧人撞一天钟的设法主意，改进这类悲观的立场是下一步的任务要点。

四、临床照顾护士等科室各项注销不敷实时、仔细细心。针对于此状况下一步将建全各项注销轨制，根绝报酬要素的存正在。

五、今年度订定目的不敷明白，门诊办理有疏漏，展开营业范畴较狭隘。下一步增强门诊办理，订定任务目的，拓展营业范畴，引进新技能。

六、门诊进修习尚缺乏，撰写论文较少，此方面有待进一步增强。

总之，正在____年任务中有患上有失，正在此后的任务中仍需积极，持之以恒地抓好医疗品质的办理，将各项任务做到实处，落实到人。使门诊任务平安颠簸的停止，为我院的平安医疗任务奉献出一切的力气。片面进步诊疗程度及效劳立场，以更好的效劳于广阔病员大众。