2020办公室文员年终总结怎么写

办公室文员年关总结一

一年来，正在各个指导的关怀撑持协助下，不管是正在思惟上仍是任务办法上我都有了比拟年夜的提高，正在看待以及处置成绩上也日益成熟。依据我这一年的任务状况，现总结报告请示我今年度的思惟、任务情况：

1、仔细进修，积极进步

期间不时更替，咱们的任务也正在不时变革，要顺应任务需求，需求做的便是增强进修。一年来，我起首是仔细进修了党的十九年夜肉体。增强实际本质的进修，用精确的实际思绪来指点本人的理论，不时改进本人的看法，指点本人不时改革本人的天下不雅、人生不雅以及代价不雅，弄清任务的标的目的、目的以及义务，紧跟期间潮水，确保正在思惟以及举动上以及党构造坚持高度分歧;第三是仔细积极进修任务需求的各类常识，使本人正在任务中没有落伍、没有掉队，可以更好地胜任本职任务。经过进修，本人的思惟本质、品德质量以及任务才能都失掉了必定的进步。

2、兢兢业业，积极任务

办公室是一个任务十分冗杂、义务比拟重的部分。作为办公室一员负担着指导助手的重担，同时又要统筹构造一般运行的多妙手，不管正在任务布置仍是正在处置成绩时，都患上谨慎思索，做到能独挡一壁，一切这些都是办公室职员不成推脱的职责。一年来，我结实建立了“办公室无大事”的思惟，失职尽责，积极任务。

起首是熟习本职营业，进进脚色。我任务的工夫没有过长，对于_镇的各个方面还缺少应有的理解，而办公室任务又触及_镇全部任务的各个方面，以是我有针对于性地增强了对于镇情的理解看法，经过本人可以找到的统统材料，逐步促进本人对于_镇的理解，使本人可以做好任务。

其次是仔细看待本职任务以及指导交办的每件事。办公室是镇党政构造下情下达、上情上报的桥梁，做好办公室任务，对于全镇任务的一般运行起侧重要的感化，为此，不管是文书档案任务仍是后勤办理任务，本人都极力做到给指导称心。对于指导交办的事变，仔细看待，实时操持，没有迟延、没有误事、不够衍;对于职工要本人办的事，只需是准绳范畴内的，没有做模样、没有耍狡徒、没有出困难。

第三是留意抽象。办公室是镇构造的窗口，以是不管是接个德律风仍是迎来送往，我时辰留意本人的言行举止，没有由于本人的不对而影响到全部构造的抽象。

一年来，正在列位指导的关怀协助下，正在部分干部职工的了解撑持下，经过办公室部分任务职员的通力合作，全部办公室任务有条有理地展开，增进了全部构造任务的一般展开。

3、规矩风格，摆正地位

正在任务中，我一直保持勤劳、务虚、高效的任务风格，仔细做好任务。听从指导合作，没有计患上失、没有挑轻重。对于任务上的事，只注轻严重小，水乳交融厚薄，任何任务都力图用起码的工夫，做到本人的，自任务以来，不耽搁过任何指导职工交办的任何工作。正在糊口中，保持耿直、谦逊、俭朴的糊口风格，摆正本人的地位，恭敬指导，勾结同道，对等相处，以诚待人，没有洁身自好，也没有欺上压下，精确处置好与指导、共事相处的尺与度的干系，小事讲准绳，大事讲作风，盲目抵抗陈旧迂腐思惟的腐蚀。

4、存正在成绩

经过一年来的任务，我也苏醒地看到本人还存正在很多缺乏，次要是：

一、理解还不敷多，还不克不及完整顺应任务需求。

二、因为才能无限，对于一些工作的处置还没有太安妥。

三、因为进修不敷，任务中偶然会觉得力所能及。

四、任务办法上另有待改良。

这些缺乏，我将正在此后的任务中积极加以改良进步，夺取把本人的任务做患上更好。

办公室文员年关总结二

回忆近一年的任务，比照德能勤绩四项规范，能不遗余力做好各项任务，较好地实行了本人的职责。现将次要状况小结如下：

1、次要任务状况

一、注重实际进修，坚决政治信心，明白效劳主旨。

三个代表”紧张思惟以及党的肉体，主动参与局构造构造的政治勾当，能针对于办公室任务特色，挤出工夫进修无关文件、陈述以及教导资料，进一步明白“三个代表”请求是我党的立党之本，在朝之基，力量之源，是推进建立中国特色社会主义的基本包管，经过深化体会其肉体本质，用以指点本人的任务。时辰服膺一心一意为国民效劳的主旨，公允耿直，保持准绳，老实地做好本职任务。

二、增强营业进修，提高任务才能，做好本职任务。

注重进修营业常识，主动应用参与培训班等时机聆听专家的指点，向专家讨教进修，提高本人的营业才能。紧紧环绕本职任务的重点，主动进修无关经济、政治、科技、法令等最新常识，积极做到融汇贯穿，联络实践。正在实践任务中，把政管理论常识、营业常识以及别的新颖常识分离起来，坦荡视线，拓宽思绪，丰厚本人，积极顺应新形式、新义务对于本职任务的请求。

三、勤劳做事，主动朝上进步。

仔细做好本职任务战争常事件性任务，做到腿勤、口勤，使单据实时报销，账目分明，帮忙指导树立健全各项轨制，坚持杰出的任务次序以及任务情况，使各项办理日趋正轨化、标准化。实现办公道经常使用品置办、来人欢迎、高低相同、表里联络、材料报改定阅等少量的往常事件，各种事变布置公允有序，为办公室任务的一般睁开供给了无效包管。

四、成果斐然，夺取长足提高。

多少年来，保持任务浮躁，怨天尤人，务虚高效，不时自我鼓舞，自我鞭笞，不时到处严厉请求本人，盲目保护办公室抽象，高效、完竣、妥当地做好本职任务，不呈现任何忽略，取得了必定成果。

2、存正在缺乏

一是政管理论进修虽有必定的提高，但尚未深度以及广度。二是事件性任务纷繁庞大，增加了调研时机，从而无法进一步提高本人的任务才能。三是任务中不敷斗胆勇敢，老是正在不时进修的过程中改动任务办法，而不克不及正在立异中往理论，往推行。

3、此后积极标的目的

不时增强团体涵养，盲目增强进修，积极提高任务程度，顺应新形式下本职任务的需求，扬长避短，发奋任务，克难攻坚，力图把任务做患上更好，树立办公室的杰出抽象。

办公室文员年关总结三

经心收拾整顿了《_年6月办公室文员试用期任务总结》，看给大师带来协助!

回忆这半年来的任务，我正在公司指导及列位共事的撑持与协助下，严厉请求本人，依照公司的请求，较好地实现了本人的本职任务。经过半年来的进修与任务，任务形式上有了新的打破，任务体式格局有了较年夜的改动，现将半年来的任务状况总结以下：

1、办公室的一样平常办理任务。

办公室对于我来讲是一个全新的任务范畴。作为办公室的担任人，本人苏醒地看法到，办公室是总司理室间接指导下的综合办理机构，是承先启后、相同表里、和谐摆布、联络五湖四海的关键，推进各项任务朝着既定目的行进的中间。办公室的任务千丝万缕，正在文件草拟、供给调研材料、数目都要为决议计划供给一些无益的材料，数据。有文书处置、档案办理、文件批转、集会布置、迎来送往及用车办理等。面临冗杂噜苏的少量事件性任务，自我强化任务认识，留意放慢任务节拍，进步任务服从，岑寂操持各项事件，力图全面、精确、过度，防止疏漏以及过失，至今根本做到了事事有下落。

一、理顺干系，操持公司无关证件。公司建立伊始，各项任务简直都是重新开端，需求操持相干的手续及证件。我应用本人正在_部分任务多年，部分熟、人际干系较和谐的劣势，主动为公司操持各种证件。经过多方积极，我只用了月余工夫，办妥了__证书、名目立项手续\__产权证产等。充沛发扬综合部分的和谐感化。

二、实时理解___状况，为指导决议计划供给根据。作为___企业，地盘托付是重中之重。因为__的拆迁以及我公司开辟进度有亲密联系关系，为了早日获得地盘，公司建立地盘托付任务小组。我作小构成员之一，应用统统有益资本，采纳无效办法，到_、_拆迁办等单元，主动以及无关职员交换、相同，实时将所理解的拆迁信息、任务进度、成绩反应到总司理室，公司指导正在最短期内把握了___及拆迁任务的停顿，并正在此根底长进一步布置托付任务。

三、主动呼应公司召唤，深化展开市场调研任务。依据公司(0_号办公集会肉体请求，我针对于今朝_房地产的开展状况及衡宇租售价钱、市场需要、开展趋向等做了具体的市场查询拜访。前后到地盘、建立、房管部分具体理解最近几年房地产开辟各项数据目标，访问了一些贸易部分如_，\_又到_花圃、_花圃、_小区查询拜访这些物业的租售状况。就_号地块区位劣势提出 “贸易为主、室第为辅、凸现区位、兼顾统筹” 开辟团体想象。

四、仔细做好公司的文任务。起草综合性文件以及陈述等文任务，担任办公集会的记载、收拾整顿以及集会记要提炼，并担任对于集会无关决定的施行。仔细做好公司无关文件的收发、注销、分递、文印以及督办任务;公司一切的文件、审批表、和谈书收拾整顿回档进册，做好材料回档任务。共同指导正在制定的各项规章轨制根底长进一步弥补、美满各项规章轨制。实时转达贯彻公司无关集会、文件、指示肉体。

五、落实公司人事、劳资办理任务。构造落实公司的休息、人事、人为办理以及员工的考勤把持监视任务，依据人事办理轨制与聘请员工签署了休息条约，依照无关规则，到休息办理部分办妥交纳社保(养老保险、赋闲保险、医疗保险)的各项手续。表现公司的标准性，处理员工的后顾之忧;

六、实在抓好公司的福利、企业办理的一样平常任务。依照估算审批轨制，构造落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的推销、分配以及什物办理任务。办公室装修终了后，正在_月份依照审批权限实现了置办办专用品、通信、复印机、电脑等设置装备摆设的设置装备摆设任务。实在做好公司司通信费、款待费、水电费、车辆运用及奉送品注销手续，严厉依照顺序审定运用规范;七、做好公司董事会及其余各类集会的后勤效劳任务。董事会正在__召开时期，仔细做好会场安插、食宿布置任务。落实好各类集会的会前预备、集会材料等任务。

2、增强本身进修，进步营业程度

因为感触本人身上的担子很重，而本人的学问、才能以及经历与其任职都有必定的间隔，以是总没有敢漫不经心，总正在进修，向书籍进修、向四周的指导进修，向共事进修，如许上去觉得本人半年来仍是有了必定的提高。颠末不时进修、不时积聚，已经具有了办公室任务经历，可以比拟沉着地处置一样平常任务中呈现的各种成绩，正在构造办理才能、综合剖析才能、和谐处事才能以及白话语表白才能等方面，颠末半年的锤炼都有了很年夜的进步，包管了本岗亭各项任务的一般运转，可以以精确的立场看待各项任务义务，酷爱本职任务，仔细积极贯彻到实践任务中往。主动进步本身各项营业本质，夺取任务的自动性，具有较强的业余心，义务心，积极进步任务服从以及任务品质。

3、存正在的成绩以及此后积极标的目的

半年来，自己能敬业爱岗、发明性地展开任务，获得了一些成果，但也存正在一些成绩以及缺乏，次要施展阐发正在：第一，办公室主任对于我而言是一个新的岗亭，很多任务我都是边干边探索，致使任务起来不克不及熟能生巧，任务服从有待进一步进步;第二，有些任务还不敷细致，一些任务和谐的没有是非常到位;第三，本人的实际程度还没有太顺应公司任务的请求。

正在新的一年里，本人决计仔细进步营业、任务程度，为公司经济超过式开展，奉献本人该当奉献的力气。我想我应积极做到：第一，增强进修，拓宽常识面。积极进修房产业余常识以及相干法令知识。增强对于房地产开展头绪、走向的理解，增强四周情况、同业业开展的理解、进修，要对于公司的兼顾计划、以后状况做到胸有定见;第二，本实在事求是的准绳，做到下情下达、上情上报;真正做好指导的助手;第三，重视本部分的任务风格建立，增强办理，勾结分歧，勤劳任务，构成杰出的部分任务气氛。不时改良办公室对于其余部分的撑持才能、效劳程度。恪守公司外部规章轨制，保护公司好处，主动为公司发明更低价值，力图获得更年夜的任务成果。正在办公室任务缺乏次要有：一、缺少根本的办公室任务常识,正在展开详细任务中,经常施展阐发生涩,乃至偶然还感到手足无措;二、对于我局各部分的任务状况缺少片面详细的理解,从而影响到相干公牍写作的停止;三、对于电脑常识的把握度较低,这间接影响到响应的任务品质;四、任务仔细度不敷,常常正在小成绩上呈现讹夺;五、处事服从不敷快,对于指导的企图体会不敷到位等.

就整体的任务感触感染来讲,我感到这里的任务情况是比拟令我称心的.是指导的关爱和任务前提正在不时改进给了我任务的能源;其次是共事间的友谊关心和合作合作给了我任务的酣畅感以及浮躁感;第三便是今朝在营建构成咱们局独有的“企业文明”气氛给了我任务的决心.

我晓得,下面的任务施展阐发大概不克不及让指导感触称心,假如完整根据这些施展阐发来决议能否能够持续留正在这里任务进修,坦率说,我本人并无太年夜的决心.但我深信本人可以正在此后的任务中会施展阐发患上更好,包管让指导称心.

办公室文员年关总结四

往年对于我具备出格的意思，由于这是我的本命年，也是我成为下班族以来的第一个全年。文秘任务是我处置的第一份任务，是我职业生活生计的一个终点，我对于此也非常爱护保重，尽最年夜积极往顺应这一岗亭。经过一年来的不时进修，和共事、指导的协助，我已经完整融进到了_这个小家庭中，团体的任务技艺也有了分明的进步，固然任务中还存正在如许那样的缺乏的地方，但该当说这一年支出了很多，也播种了良多，我本人感触生长了，也逐步成熟了。如今就_年的任务状况总结以下：

1、以浮躁的任务立场，顺应办公室任务特色

办公室是公司运行的一个紧张关键部分，对于公司表里的很多任务停止和谐、相同，做到下情下达，这就决议了办公室任务冗杂的特色。天天除本职任务外，还常常有方案以外的工作需求暂时处置，并且凡是比拟告急，让我不能不担心手头的任务先往处理，因而这些暂时性的事件占用了良多任务工夫，常常是忙繁忙碌的一全国来，本来方案要实现的却不做。但手头的任务也不克不及耽搁，明天欠了帐，今天还会有其余任务要行止理，因而，我常常应用苏息工夫来停止“补课”，把一些文任务带回家往写。

办公室人手少，任务量年夜，出格是公司会务任务较多，这就需求部分员工勾结合作。正在这一年里，碰到各种勾当以及集会，我都主动共同做好会务任务，与部分共事心往一处想，劲往一处使，没有管帐较干很多，干患上少，只但愿把勾当美满实现。

往年是公司的效益与效劳年，而办公室便是个效劳性子的部分，我仔细做好各项效劳任务，以保证任务的一般展开。部分之间碰到其余共事来查阅文件或者是调阅电子文档，我城市实时办好;上司机构碰到相干成绩来征询或许请求协助，我城市第临时间解答息争决。以一颗朴拙的心往为大师效劳。

2、经心尽责，做好本职任务

一年来，我次要实现了一下任务：

一、文书任务严请求

1)公牍轮阅回档实时。文件的流转、阅办严厉依照公司规章轨制及iso规范化流程请求，包管各种文件拟办、传阅的时效性，并实时将下级文件肉体转达至各下层机构，确保政令疏通。待文件阅办终了后，担任文件的回档、保存和查阅。

2)下发公牍无过失。做好分公司的发文任务，担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的散发、寄送，电子邮件的发送，同时帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较年夜，偶然一天有多个文件要下发，我都是细心往一一查对原稿，以确保发文品质，一年来共下发红文 份。同时担任办公室发文的拟稿，和各种勾当集会告诉的拟写。

3)编写办公集会资料，收拾整顿集会记载。每一个月末对于各部分月度方案的履行状况停止查对，催收各部分月度小结、方案，并拟写当月任务回忆，收拾整顿办公集会资料汇编成册，供总司理室参考。办公集会完毕后，实时收拾整顿集会记载，待总司理修正后，送至各部分轮阅。

二、督办任务强力度

督办是确保公司政令疏通的无效手腕，往年以来，作为督办小组的次要履行职员，正在订正美满督办任务规程，并以红文的方式将督办任务轨制化后，经过行动、书面等多种方式加年夜督办任务力度。抓好公司指导交办以及批办的事变、下层单元对于下级公司肉体贯彻履行进度落真相况和指导交办的暂时性任务等，并活期向总司理室反应。

三、表里宣扬讲后果

宣扬任务是公司建立零碎表里社会抽象的一个紧张手腕以及窗口。往年正在外部宣扬方面，我次要是拟写分公司简报，做好《_报》协办的组稿任务，和帮忙板报的编发，内部宣扬方面实现了分公司改名告白、司庆贺贺告白、除夕贺新年告白的登载，同时每个月根本做到了有信息登报。

四、秘书任务。

秘书岗亭是一个讲义务心的岗亭。各个部分的良多叨教、任务陈述都是经过我手交给总司理室的，并且有些还需求失密，这就需求我正在任务中细心、耐烦。一年来，关于各部分、各机构报送总司理室的各种文件都实时递交，对于总司理室交办的各种任务都实时办好，做到对于总司理室担任，对于相干部分担任。由于这个岗亭的非凡性，为了更好地为指导效劳，包管各项一样平常任务的展开，天天我根本上6点多钟才上班。偶然碰着暂时性的义务，需求加班加点，我都毫无牢骚，仔细实现任务。

五、企业文明勾当主动到场

一年来主动到场了司庆拓展锻炼、员工家眷会、全省活动会、中秋登山勾当、比进修比赛勾当等多项勾当的筹划以及构造任务，为公司企业文明建立，凝集力工程出了一份力。

一年来，不管正在思惟看法上仍是任务才能上都有了较年夜的提高，但差异以及缺乏仍是存正在的：比方任务整体思绪没有明晰，还处于工作来一桩处置一桩的复杂对付实现形态，对于本人的任务还不敷钻，脑筋动患上未几，不想正在前，做正在先;任务热忱以及自动性还不敷，有些工作指导交接当时，不主动自动地往投进太多的精神，处事有些惰性，直到指导催了才开端入手，形成了任务上的主动。

新的一年有新的气候，面临新的义务新的压力，我也该当以新的相貌、愈加主动自动的立场往欢迎新的应战，正在岗亭上发扬更年夜的感化，获得更年夜的提高。

办公室文员年关总结五

转瞬间又到了年关年底，这一年就要正在很空虚繁忙的任务中过来了。正在这一年里，我播种了良多也积聚了很多的任务经历。同时正在两位指导以及列位主管的协助与撑持下，我很好的实现了本职任务。作为一位办公室文员，我深知本人的岗亭职责与任务内收留，仔细地实现指导布置的每项义务，也正在不时的晋升本人的综合才能，力图做到更好。现把这一年来的任务状况总结以下：

1、仔细细心的任务立场

文员一样平常的任务内收留比拟噜苏，需求脚踏实地的往做每一件义务，细心慎重的往实现且不克不及忽略粗心，不然会发生不用要的费事，乃至形成严峻结果。记患上有次回公司送支票，因为本人的忽略居然把给送货商的支票送到了公司，厥后发生了良多不用要的费事才还了归去。从这件事上我汲取了经验，让我正在当前的任务中更要细心地实现每项义务。只要仔细细心的任务立场才干更好的实现指导布置的任务义务。

2、经心尽责做坏人事任务

仔细做好本职任务以及暂时性任务，使各项档案办理日益正轨化、标准化。同时做好后勤保证效劳任务，让指导以及主管们防止后顾之忧，正在司理的间接指导下，主动自动的做好两部分一样平常外务任务：

一、耐烦过细地做好一样平常任务：担任复电的接听，做好复电征询任务，紧张事变仔细记载并转达给相干地区主管，没有脱漏、耽搁;担任来访客户的欢迎任务，坚持杰出的礼仪规矩;担任指导办公室和集会室的卫生干净及桌椅摆放，并坚持整齐洁净;担任各类文件的分类存档及天天收发公司邮件。

二、物质办理任务：订定一样平常办专用品清单实时订购与发放，确保任务职员的一般运用。每一个月10号以前往病院财政处交洗濯工服费以及德律风费并开辟票。每个月25号摆布将各部分支票送大公司，并将具名的复印件拿回存档。

三、员工薪资任务：每个月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些任务请求我必需仔细细心地往做，往反省每一位主管的手记考勤表，确认精确的加班工时，由于这间接联系关系到名目的财政状况。

四、文件办理任务：依据任务需求，随时制造各种表格、文档等，同时实现指导及列位主管交代打印、扫描、复印的文件等，对于公司所发放的文件告诉做到实时上传下达。关于主管实现的各类反省陈述、培训记载、集会记载等已经实时停止分类回档，以便查阅以及办理。

五、员工档案收拾整顿任务：将退职员工以及离任员工档案停止分类存档，每个月新增报盘以后实时收拾整顿新员工档案并实时更新存档。

六、帮忙任务：帮忙指导实现新的一年的各项任务方案表格，有《一样平常保洁培训方案施行表》、《年度相同方案表》、《年度勾当方案表》等等，同时还要帮忙指导及列位主管做好名目各项集会及年度勾当的构造以及布置任务，从而更好的实现方案施行以及构造勾当。

3、缺乏的地方

正在这一年的任务中，我不断严厉请求本人，仔细实时做好指导安插的各项任务，关于任务中碰到的成绩谦虚向指导以及共事讨教，不时进步空虚本人。我如今曾经可以较好地处置本岗亭的一样平常任务及其余一些相干任务。固然，任务中也存正在很多成绩，次要施展阐发正在：

一、办事不敷仔细：办公室文员任务是一项噜苏的任务，因而更磨练人的仔细。文员的每项任务都要井井有条的停止，切不成犹豫不决，做完每一项任务要养成反省的习气。记患上有次填写报销通，当我填写完数据时复杂看了下就间接挑选了提交，本觉得不成绩，后果有个局部数据填写倒置了，厥后失掉了指导的批判，事先我理解理睬了是本人办事不敷仔细才招致了过错的发作。

二、缺少主动自动性：不克不及主动自动地往实现任务，而是主动悲观地顺应任务需求。指导交办的工作根本上都能实现，但简直都只是为了实现任务而任务。关于成绩的处理只是浮于外表，而不深化的理解。

三、任务没有是很踏实：繁忙于一样平常大事，任务不回升到必定高度。不克不及专一于任务进修，良多常识固然理解但却没有精。比方ISIS的运用、PPT的制造等都没有是很通晓。正在此后的任务中，我将积极矫正本身缺陷，以更年夜的热忱投进到任务中往。

4、改进的地方

作为一位办公室文员，我充沛看法到本人的任务固然噜苏但也有它的紧张性。正在当前的任务中我必定严厉请求本人，正在任务中发扬本人的才能为公司效劳。但愿正在当前的任务中，不屈不挠，获得更年夜的成果。

一、不时进步本人：捉住每次让本人进修以及生长的时机，以丰满的热忱满身心肠投进任务进修，为本人的任务积聚须要的根底常识以及根本技艺。固然办公室的任务噜苏、冗杂，可是我将从多方面积极进一步进步本身的任务才能，以主动的心态面临天天的任务义务。

二、规矩任务立场：要抱以一个精确的心态，脚踏实地、怨天尤人地实现下级交派的任务;正在当前的任务中不时的进修、朝上进步、美满本人，以便更好地实现本人的本职任务。

5、将来任务方案

一、主动做好一样平常保证任务：

①保护好办公室的洁净整齐任务。

②做好两个部分一样平常任务的收拾整顿回档任务并依照公司规范美满ISIS的树立运用状况。

③做好各种邮件的收发任务。

④仔细、定时、高服从做地做好指导交办的别的暂时性任务。

二、进步团体涵养以及任务才能：

①持续增强进修公司的文明理念及零碎培训。

②多向指导以及共事进修任务经历好的办法，疾速晋升本身本质，更好的效劳于本职任务。

③增强与人的相同合作才能。

6、总结

感激两位指导以及列位主管正在这一年里关于我任务的协助以及撑持，此后我将严厉请求本人存心做好每项任务义务，固然我另有一些经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信积极就会有播种，只需咱们相互多份了解与相同，互相共同，置信_的今天会更好。

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