做火锅的心得体会5篇

通过心得体会的写作我们是可以很好的将自己的见解记录的，心得体会写得优秀，可以让自己在他人心中有好的印象，下面是小编小编为您分享的做火锅的心得体会5篇，感谢您的参阅。

做火锅的心得体会篇1

今天随意上网浏览，发现百度、知乎、豆瓣里的很多网友都在提出这样的问题，如果我要开餐厅，该怎么开啊。所以，我就开一个专栏，告诉大家，你开个餐厅，该从哪几个方面来考虑。

首先要做的是选址。选址这个环节，真的很关键。这个属于我们既可控又不可控范围之列。说它可以控制，意思是你可以在商业综合体里面选择，这个对于你来讲是可以控制的;说它不可控制的原因在这里：如果是街边或者路边上的话，碰到市政建设等等事件，诸如你刚刚装修好，或者刚刚开业，还没有把顾客粘合好，这边修路了，八路了，或者是要求你拆迁了，或者换门头了，等等事件，那你不就非常的悲催了吗?

很多人都选诸如万达或者地方上的商业综合体店，至少不用担心5年内被拆迁吧，所以从这一块来讲，我们建议你是选择商业综合体店，这里面，商业综合体店的吸客能力是我们重点要考虑的，因为在这里面，你至少不用外出拉客了，单单商业综合体店给你的人流量足够你消耗得了。

即使在商业综合体店里，还要照顾到两个方面，一个选店面的显著性，一个消费者的易接近性。比如，在电梯口，或者楼梯出入口旁边，或者公共洗手间旁边等等，反正是人流量比一般的地方要大一些。通常情况下，在商业综合体里面，你选择的未来店面之前，你要和商业综合体负责商业运营的或者负责出租店铺的人打好交道，至少与他的关系不能生，否则，你真的拿不到好地方，这也阻碍你最后的开业及运营。

在你找到一个未来的理想的店面后，你就要根据它的面积，来预测你的费用、成本、收入等等，这些你需要的数据有，店面的装修费用，店面的物品采购费用，店面的人力成本，店面的预计营业收入，采购原辅材料成本，店面的物业费用，能源费用等等。在店面的物业费用，包括房租、物业费等固定成本一旦确定下来后，你就要进入模型测算了，这个是什么意思呢?你要预测一下(预算表，你们可以留言找我要，我会单独发给)你租用这个店面后获得收入和净利润。

在这样的测算模型建立后，你就可以根据这个模型来确认你的营业面积是多少?营业面积的数据，加上你与设计师的沟通，你就可以合理利用空间，如何安排座位了。当然，座位的安排还与你经营的主要产品有关。比如你是做日料的，你是做火锅的，你是做炖菜的，你是做焖汁饭或者煲仔饭的，这些都与你的设计：2人座，4人座，6人座，等等都密切相关，不要小看了座位设计。很多餐厅都是因为座位设计不科学，而在营业中间发现了之后，后悔晚了。

座位当然还与动线有关，动线是什么意思，动线是顾客运动的路线，动线是员工运动的路线，动线是食品食材或原材料的路线。这些都会给你的餐厅舒适度带来好或者坏的影响，都会给你的工作效率带来低或高的影响，都会给你的顾客流量带来多或者少的影响。

做火锅的心得体会篇2

如何做好一名火锅店的管理者?在转变思维方式时，有几点需要记住：

1眼光放长远

当员工埋头苦干，将注意力全部放在完成手头工作时，管理者需要向前看。优秀的管理者会花大量的时间预测挑战、协调大局、绘制蓝图，将每个团队成员的独立工作联系到一起。你还需要跳出理想状态，思考一切有可能出现的情况，做到未雨绸缪。

如果你想要树立大局观，需要做好两件事情：

第一，清楚自己的部门，乃至整个企业的需求和目标。你需要了解团队运作时所处的环境，这将帮助你更准确地预测高层管理者的期望;

第二，了解团队成员的能力。确认团队能力，将使你更好地预见到团队何时会捉襟见肘，何时会遭遇瓶颈，你可以根据相应的情况设定预期目标。

2多问问题

当团队成员开始挠头的时候，你会想要直接给他答案，或直接替他完成工作。但是，如果你养成了直接授人以鱼的习惯，你的团队永远不会有机会学会打渔。

提问，是帮助团队成员解决问题的一个好方法。让他们描述自己因何挫败——如果可以，你要写在白板上——然后从各个角度对其进行全面分析。

很多情况下，仅仅通过描述问题就能够轻松找出解决的办法。但即使这样有难度，你的提问也会启发、指导员工从新的角度审视问题，或者揭示另一种可能。

做火锅的心得体会篇3

在火锅店已经工作了半年了，还记得六月份过来的时候火锅店还只有刚刚开业，那时候恰好缝夏天，生意并不是很火爆，所以我有了一段时间去学习。在火锅店做服务员的日子很忙碌，每天几乎都有忙不完的事情，当然这也是分时间段的，到了中餐晚餐的时候，那就是真的特别忙了。尤其是下半年以来，我们店里的生意越来越好，口碑也做上去了，整个店的业绩也在不断的往上涨，这让我们店员和店长都感到非常的开心和欣慰。

上个月的时候，我们店因为业绩过关，所以上级组织了一次户外团建活动，我们一起去了搞农家乐。其实我就是农村来的，我对农村的生活很怀念，也很喜欢。这次做这次农家乐活动，我也是双手赞同的。在这次活动中，我们大家的距离又进了一步，切菜的切菜，洗碗的洗碗，炒菜的炒菜，大家的分工都很明确，这就像是我们在工作当中一样，其实当我们的分工明确了，工作的效率自然也会提升上去了，这是一个不变的道理。

走到现在，我也慢慢的融入了这个集体了，虽然今年已经快结束了，但其实对于我来说，这一段工作生活才刚刚开始，很开心可以在火锅店和大家一起工作，虽然有时候可以忙的人晕头转向的，但空闲的时候其实还是很舒适的。我们这个集体就是一大家子，大家平时一起吃饭，一起工作，一起下班，节假日一起休息和玩耍。我是很感恩能够来到这个平台的，这里给予了我非常多的美妙回忆，这也是我能够继续发展自己的一个优秀平台。

来到店里的这段时间，我一直都在跟着我身边的领导和同事一起进步。以前我没有做过服务员工作，但是这一次，我还是有了一次非常完美的体验。我能够确定的是，我可以胜任这一份工作，我可以往更远的方向去眺望了。我希望新的一年，我依旧可以在这个平台上贡献自己的力量，发散自己的光亮，我希望我可以不断的去成长和挖掘，找到一个更优秀的自己。

感谢这半年来大家对我这个新人的照顾，现在我已经褪去了新人的那一个头衔，对未来也要多一份期待，多一份勉励了。很开心可以在火锅店做好这一份服务工作，往后的时光，我也一定会加倍往前，努力前行的。

做火锅的心得体会篇4

进来火锅店工作的时间，不是太长，但是在这段日子，我也是感受到火锅店生意的兴旺，而自己也是在努力的工作里头知道服务的工作并不是容易做好，但是只要积极的态度，认真的`去做好服务，也是会得到客户的肯定，而自己也是累积了一些经验，有了很多的收获，在此也是就自己前段日子工作来做个小结。

刚做的时候，也是同事带着我，我也是跟在后面看同事是如何做的，如何和客户去交流的，又是有哪些需要去注意的事情，的确做好一个火锅店的服务员其实并不简单，不但是要对于自己火锅店的业务是熟悉的，同时也是要懂得去服务客户，去了解客户的一个需求，做好推荐，虽然我们的工作里头，客户也是有很多的自主性，但是其实我们做好了，也是更有提成拿，同时也是让客户来付小费的，这些收入也是刺激着我们去做好服务，而这段日子以来我从同事的身上也是学到了很多，让我也是明白，虽然我们只是一个服务员，其实里面能学的，要懂得的东西真的很多，并不是那么简单的，只有自己努力，同时去积极做好才能学到，而且平时也是要多一些的思考，下班之后我也是会和同事去闲聊，去了解工作里面需要注意的事情。

除了自己的工作，很多的事情都是需要和同事去配合的，我也是积极的做好，来让同事们都是认可我，融入到工作的环境里面，让大家都是愿意帮助我，也是可以让我工作更为顺利，同时在同事那学到很多，而自己也是一件件的工作去做好，没有犯什么差错，刚开始的工作虽然生涩，但是我积极的态度，也是没有惹到客户生气，甚至予以了赞扬和鼓励，也是让我能干好，更有动力，的确服务的工作可能别人觉得是简单的，但是只有你去实际做过才会发现，有时候一些基础的岗位其实反而能学到更多，当然也是自己没有太多的工作经验所以才是如此的。同时通过此次的工作，我也是看到自身的一些问题，这些不足要去改进，也是有些是同事指出来的，真的很感激，他们也是帮我了很多，让我能做好工作，我也是要感谢。

今后我也是要做的更好，领导给予我信任，同事也是愿意来帮我，而我也是觉得在火锅店的工作的确是不错的，更是要认真的来对待，去做好该做的，让自己进步。

做火锅的心得体会篇5

不知不觉间，自己已经熟悉了这个缭绕着火锅香气的地方，熟悉了作为一名xxx火锅店员的工作与生活。

回顾这x个月的工作情况，我在x月x日加入了xxx火锅店，并在xx姐的带领下，成为了一名服务人员。在这段工作中，我先从简单的打扫工作做起，慢慢的熟悉了工作的岗位和各种礼仪与服务用语。在后来，终于开始独立的面对顾客，并完成服务的工作。

如今，将近半年多的时间过去了，我也逐渐能称得上是一名xxx火锅店的`老员工。在这里工作的日子，我收获了很多，也改变了很多，现在，我即将自己工作中的心得体会，一一总结于下：

一、服务要用心

“服务要用心”，这是xx姐在开会的时候总要提到的一句话。作为一名xxx火锅的服务人员，“我们”给顾客端来的不仅仅是美味的火锅和菜品，让顾客在享受我们的特色火锅的同时，也能感受到xxx火锅店贴心的服务才是最为重要的！

在服务中，尽管我们一直都有着严格的服务标准，但作为领班的xx姐对我们提到的最多的一件事就是“要在工作中随机应变。”

回顾自己在这大半年的工作中，其实也遇到过不少的特别要求。尽管在培训中并没有直接对这些问题给出过直接的答案，但作为服务员，我深知让顾客更好的享受火锅，才是我们工作的意义。为此，在工作中遇上顾客的要求，我也会尽量在不违反店内规定的情况下，满足顾客，这也给我们的顾客带来了方便，并收获了更多的好评。

二、工作要仔细

来到火锅店的顾客，往往都是成群结队的到来。这也就意味着，店内总是会很快忙碌起来。尤其是当天气冷下来后，火锅店往往都是一幅爆满的景象！但也正因为如此，我们在工作中更应该注重细节方面的问题！回想在x月左右，因为我们在打扫时的不够细心，导致忽略了角落座位上的椅子，结果椅子上竟留有上位客人洒落的汤汁，不仅导致顾客大发雷霆，也影响了其他客人的心情！由此可见，在工作中的细心是有多么的重要。

工作过去了这么久，我在这里经历了很多，也学习了很多，但最重要的一点，还是要保持良好的心态和积极的工作热情！这才是让我工作不断进步的真正心得！